南航的老人陪护服务，专为行动不便或需要协助的老年旅客设计。从办理登机手续、过安检，到登机、机上照料及抵达后的接机引导，都有工作人员全程陪同。

申请时，打开微信搜索 “云尚民航” 小程序，进入后点击 “无陪老人机票”，选择出发地、目的地和出行日期，筛选南航航班。找到合适航班后，在预订页面，按要求填写老人姓名、证件号、联系方式，以及送机人、接机人信息。提交订单并完成支付，等待客服确认后完成出票即可。

申请需至少在航班起飞前 48 小时完成 ，若老人有轮椅需求、饮食禁忌等特殊情况，可在备注栏说明。服务完成后，南航还会提供贴心反馈，让家属放心。