须知 相关问答

您好，国内航班退票、改签一般情况下都会产生手续费，具体手续费多少，要以您当时提交订单时的航班以及舱位还有提交退改的时间而定的。在我们平台购票时，可以在订单详情中查询详细的退改签规定，里面有具体手续费说明。总体来说，手续费多少跟每个航班的每个舱位（售价）提交退改时间不同而不同，越靠近乘机日提交退改，费用越高。云尚民航感谢您的咨询！

您好，如需购买无人陪伴儿童机票，请在微信搜索“无人陪伴儿童机票”小程序，可在线查询并购买，非常便捷。办理无人陪伴儿童机票需要填写送机人喝接机人信息，请在办理前做好准备，目前暑假期间，7月初部分独飞航线航班无陪配额已售完，每个航班配额3~5个，请务必提前预定办理，如有疑问，您可以咨询我们在线客服详细了解，非常感谢您的咨询！

您好，国际机票可以补订儿童票，因其特殊性，请联系原购票处办理补订，云尚民航非常感谢您的咨询

您好，根据民航规定，军残机票折扣是固定折扣（航班全价的5价）而普通机票则是浮动折扣（航班全价的1折至9.8折）所以这个军残机票是存在比普通机票更高的情况。这里有一个误区是：请不要误解军残机票是普通机票当前折扣的5折，正确理解是航班全价的5折。一般情况下，在节假日或普通机票折扣高于5折时使用军残证购买更优惠，具体您可以直接咨询云尚民航在线客服，为您详细解答。

您好，在云尚民航微机票微信小程序找到“无陪老人机票”即可在线购买无人陪伴老人机票，更详细可咨询我们在线客服关于针对老人独自出行的协助及预订服务。云尚民航感谢您的咨询。