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无大人陪伴儿童机票购买攻略,云尚民航可以在线预定?

常见问题 05月02日 11:24 阅读126

孩子独自坐飞机出门,家长最担心的就是安全和行程安排。别愁!掌握这份无大人陪伴儿童机票购买攻略,用云尚民航在线预订,轻松解决难题,让孩子安全出行!


一、购票前准备:摸清规则,准备材料

在预订前,先确认孩子是否符合无陪儿童服务标准。一般来说,年龄在 5 周岁(含)至 12 周岁(不含) 的孩子可以申请 。同时,准备好必要材料,孩子的身份证或户口本原件,以及送机人、接机人的有效身份证件信息,送接机人需年满 18 周岁,且要确保联系方式畅通。

二、云尚民航在线预订:简单三步,轻松搞定

  1. 进入预订入口:微信搜索并打开”云尚民航“官方公众号或小程序,在首页显眼位置就能找到 “无陪儿童” 选项,点击进入专项购买页面。
  1. 搜索并选择航班:在填写出发、到达城市,选择出发日期,点击”搜索“按钮,进入到航班列表页面,在系统中筛选符合出行的航班,点击预定,进入预定页面。
  1. 填写信息并支付:在预定页面,依次准确填写孩子的姓名、性别、出生日期、身份证号等个人信息;接着填写送机人和接机人的姓名、身份证号、联系电话、与孩子的关系等内容。信息填写务必仔细,任何错误都可能影响孩子登机。点击提交订单,完成支付。支付成功后,会收到预订成功的短信或邮件,里面包含订单详情和注意事项。

三、购票注意事项:细节到位,出行无忧

  1. 提前预订:国内航班至少提前24小时申请(部分航班要求提前48小时),国际航班需提前96 小时 。比如计划周末出发,周四前就得完成国内航班预订,避免因时间仓促,服务名额已满。
  1. 信息核对:下单前再次核对所有信息,尤其是孩子和送接机人的身份证号,一个数字错误都可能导致无法登机。
  1. 特殊情况处理:若接送机人临时变更,要第一时间联系云尚民航在线客服,修改相关信息;若航班取消或延误,客服也会及时通知,并协助办理改签或退票。

四、后续服务:全程守护,家长放心

预订成功后,云尚民航会提供贴心服务。送机时,家长需在航班起飞前120 分钟,带孩子到机场指定柜台,工作人员会协助办理登机手续,并签署相关文件;飞行途中,乘务员会全程照顾孩子,帮忙安排座位、提供餐食、协助使用卫生间;航班抵达后,工作人员会将孩子安全交给接机人,并电话告知家长。


通过云尚民航在线预订无大人陪伴儿童机票,流程清晰、服务周到。掌握这份攻略,家长就能安心让孩子开启独自飞行之旅!