退改需要多久完成？

旅客保障 12月19日 10:53 阅读276

机票退改流程需3~5工作日完成，请您耐心等待。如遇航班延误或取消等非正常退票情况，我们将及时与您沟通退票进度及时间。退票后，剩余票款将自动原路退回：

1、若通过支付宝余额支付/微信支付等，退票成功后票款即刻到账，请直接查询您的支付宝账户与微信账户。
2、若使用支付宝网上银行支付，退票完成后1-3个工作日内，票款将通过支付宝退回至您的银行账户。
3、若使用信用卡支付，退票完成后14个工作日内，票款将退回至您的信用卡账户，请耐心等待。

若在规定时间内票款未到账，请及时联系我们查询。

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