12 岁孩子即将步入青春期,独自乘机需求逐渐增多。家长普遍关心:超过 12 岁无人陪同能否乘机?是否需要父母授权? 本文结合民航规则与实操建议,为您解答核心疑问,让孩子独立出行更安心。
-
年龄区间:传统「无陪儿童票」面向5-12 周岁儿童,但12-18 周岁未成年人若需单独出行,仍可申请该服务(部分航司称「青少年无陪服务」)。
-
服务内容:
-
专人协助值机、安检、登机及机上照顾;
-
到达后与接机人(需年满 18 岁)完成身份核验及交接。
-
证件要求:
-
孩子需提供身份证 / 户口本 / 护照(需在有效期内);
-
家长需提供身份证原件及复印件,证明亲子关系(部分航司要求填写《监护人声明书》)。
-
申请渠道:
-
至少提前 48 小时通过航空公司官网、客服热线或「民航微出行」小程序提交申请;
-
填写孩子姓名、航班信息、接送人信息(需准确至机场出口位置及联系方式)。
-
民航规定:12 周岁及以上未成年人视为「可独立乘机旅客」,可直接购买成人票单独乘机,无需父母签字授权书。
-
操作要点:
-
购票时选择「成人票」,填写孩子本人身份证信息;
-
值机时出示身份证原件,即可办理手续(与成人流程一致)。
-
首次独自乘机:建议家长提前 3 天联系航司客服,告知孩子姓名、航班号及「无陪同需求」,航司可能安排工作人员全程关注(非强制服务)。
-
国际航班:部分国家(如美国、澳大利亚)要求未成年人提供父母签字的同意函(需公证),内容包括行程安排、监护人联系方式等,购票前需确认目的地海关政策。
对比维度
|
5-12 岁无陪儿童
|
12-18 岁青少年无陪
|
票价
|
儿童票(成人价 50%)
|
成人票(无折扣)
|
服务费用
|
免费(部分航司收 100-200 元)
|
需支付 200-400 元 / 次
|
责任划分
|
航司全程负责
|
航司协助,责任仍归监护人
|
值机手续
|
家长需全程陪同办理
|
孩子可独立办理或家长代办
|
-
带孩子参观机场,讲解「值机 - 安检 - 登机口」路线,演示如何使用自助值机设备。
-
打印卡片放入孩子随身包,内容包括:家长姓名、电话、接机人信息、航班号,以及「如遇问题请联系航司工作人员」提示。
-
起飞前 2 小时:提醒孩子到达机场;
-
起飞前 1 小时:确认已办理值机;
-
落地后 30 分钟:确认接机成功。
-
告知孩子:
-
遇到问题第一时间联系空乘(可提前记住空乘姓氏);
-
不随意离开座位,保管好随身证件;
-
勿食用陌生人提供的食物或饮料。
-
保存无陪服务申请确认函、航班订单截图、接送人身份证复印件,以便突发情况核查。
Q:12 岁孩子独自乘机能选靠窗座位吗?
A:值机时可申请「非紧急出口靠窗座位」(紧急出口需年满 15 岁),航司会优先安排便于观察的位置。
Q:国际航班无陪服务是否需额外文件?
A:需提供:① 父母签字的同意函(英文公证);② 往返机票预订单;③ 目的地联系人详细信息(地址、电话)。
Q:临时取消无陪服务,费用可退吗?
A:起飞前 24 小时取消,通常全额退款;起飞前 24 小时内取消,可能收取 50% 服务费,具体以航司政策为准。
12 岁以上孩子独自乘机无需父母授权,但申请无陪服务可增加安全性。家长需根据孩子独立能力、航程长短选择服务类型,提前熟悉航司规则并做好应急准备。记住:充分沟通、细节把控是孩子独立出行成功的关键。放手让孩子尝试,也是成长的重要一步!