须知 相关问答

您好，儿童机票退改签政策因航空公司而异。一般特价儿童票可能不支持退票，改签手续费也较高；普通儿童票可能有相对灵活的退改签政策。具体您需要查看购买机票时所选航空公司的规定，也可致电航空公司客服咨询。云尚民航感谢您的咨询。

您好，机上餐食的种类取决于航班时长、航线及航空公司。短途航班可能提供简单点心、饮料；长途航班通常有热食，像米饭套餐搭配荤素菜，或面条等，还会有水果、甜点。部分航空公司会提供特殊餐食选项，如素食、低糖餐等，您可提前致电航司预订。云尚民航感谢您的咨询。

您好，若您喜欢看风景，可选择靠窗座位；要是您需要频繁起身活动，靠过道座位更合适；中间座位空间相对局促。另外，带小孩出行选前排座位较好，离乘务员近，方便寻求帮助，腿部空间也稍宽。您可以在值机时，通过航空公司 APP 或官网按需求选座。云尚民航感谢您的咨询。

您好，不同航空公司对宠物托运规定不同。您首先要确认所乘航班是否允许托运宠物，准备好宠物免疫证明、检疫证明等相关证件。还需购买符合航空公司规定的宠物航空箱，提前向航空公司申请托运服务，并按要求支付费用。云尚民航感谢您的咨询。

您好，若行李超重，您可在航空公司柜台或官网提前购买额外行李额，这样价格可能相对划算。若已到机场发现超重，可考虑取出部分物品随身携带（前提是符合随身行李规定），或选择付费托运超重部分，具体收费标准各航空公司不同。云尚民航感谢您的咨询。