须知 相关问答

您好，目前根据国家法律限制高消费被执行人不可乘机，若限高解除还需法院系统与民航系统同步后才能购买机票，同步时间约7个工作日，云尚民航非常感谢您的咨询。

您好，部分机场设有公安制证窗口，若您的身份证丢失，可前往该窗口办理临时身份证明。办理时需提供本人的有效信息，如姓名、身份证号码等，一般当天即可办理完成，用于乘坐飞机。建议提前向机场咨询制证窗口位置和办理流程。云尚民航感谢您的咨询。

您好，若航班取消，航空公司一般会为您安排后续同公司航班，若当天没有合适航班，会安排住宿并提供餐饮。您也可以选择退票或改签其他航空公司航班（需符合相关规定）。具体安排可联系航空公司客服，他们会根据实际情况为您处理。云尚民航感谢您的咨询

您好，若小孩没有身份证，国内航班可使用户口本、出生证明办理登机手续；国际航班则需准备小孩的护照。在购票和办理登机手续时，要准确填写证件上的信息，如姓名、出生日期等，避免因信息错误影响登机。云尚民航感谢您的咨询

您好，购买中转航班，要预留足够中转时间，以防前序航班延误。到达中转机场后，按指示牌前往中转柜台办理后续航班登机手续，若行李非直挂，需提取行李重新托运。留意候机区域和登机口信息，避免错过后续航班。云尚民航感谢您的咨询。