须知 相关问答

您好，购买往返程机票是比较简单的，您在机票查询页面选择好出发到达城市后，再选择出发日期和返程日期，然后查询航班，在航班列表页选择去程航班后自动查询返程航班，您可以选择同一家航空公司航班也可以选择其他航空公司航班，选择返程航班后进行下一步预定，按页面提示录入乘机人信息进行预定即可完成往返程机票的预定，若有不了解的地方，可以咨询我们在线客服为您详细解答，云尚民航感谢您的咨询！

您好，关于电池携带乘机，民航规定额定能量超过160Wh的锂电池，严禁携带登机或托运，额定能量不超过100Wh的锂电池，可随身携带，其他普通电池可随身携带，不可办理托运。在出行前，建议咨询航空公司了解最新的电池携带规定，以确保顺利通过安检，云尚民航非常感谢您的咨询！

您好，民航规定军残证机票是航班全价的半价，并非普通机票当前价格的半价，我们已收到您的订单，订单有效，有什么疑问您可以在小程序在线客服联系我们，为您详细解答，非常感谢您的咨询！

您好，根据民航规定，年满12周岁儿童可办理无陪青少年机票，无陪青少年机票目前仅部分航空公司的部分航班支持，具体可以在民航微机票小程序上查询并办理，有可以咨询在线客服为您详细解答。

您好，根据民航规定，乘机当天起年满12周岁以上儿童与青少年均需购买成人机票，所以年满17周岁青少年可以单独购买机票并乘机，享受成人机票同等价格与折扣待遇。另外年满5周岁且未满12周岁儿童，必须年满18周岁成人陪同购买机票乘机，如需单独出行，且必须购买无人陪伴儿童机票，若有疑问可以直接咨询云尚民航在线客服，为您详细解答！