须知 相关问答

您好，为老人购票时可申请特殊服务，告知老人听力问题，让工作人员多留意。可给老人准备纸笔，方便与工作人员沟通。把重要信息写纸上，如航班号、目的地等。让老人佩戴好助听器，确保电量充足，具体可联系在线客服，云尚民航感谢您的咨询。?

您好，您可提前在云尚民航公众号小程序 设置特价机票提醒，关注航班动态。在出行淡季或航空公司促销时段，多刷新页面，一旦有特价票放出，快速填写信息下单，可增加抢到特价机票的几率，云尚民航感谢您的咨询。?

您好，您可通过云尚民航公众号小程序或网站，在特价机票搜索栏输入出发地和目的地查询。近期可能有不同折扣的特价机票，折扣力度因不同航班而异，机票价格实时变动，建议您多刷新查看，说不定能抢到低折扣的特价机票。云尚民航感谢您的咨询。?

您好，可以的。您可在云尚民航平台在线办理，在云尚民航小程序首页上找到“补订儿童”或“补订婴儿”，在线办理即可，云尚民航感谢您的咨询。?

您好，老人有心脏病史，购票前需咨询客服，部分航司可能要求提供由二级甲等及以上医院开具的近期诊断证明，证明老人身体状况适合乘机。乘机时让老人随身携带常用药物及病历。云尚民航感谢您的咨询。?