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我订了经济舱,想升舱,升舱后服务有什么不同呢??
已回复
2025-04-19 14:57:11
428
您好,升舱到商务舱或头等舱后,您将享受更宽敞舒适的座位,有的可平躺休息。还能享受优先登机、专属候机室、更精致的餐食服务,以及乘务员更贴心的服务等,让您的旅途更加舒适便捷。云尚民航感谢您的咨询。?
客服:2025-04-19 18:04:34
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老人腿脚不方便,坐飞机需要申请轮椅服务,怎么申请??
已回复
2025-04-19 14:51:11
170
您好,您可在云尚民航平台预订机票时,在特殊服务选项中勾选轮椅服务,按提示填写相关信息。也可联系云尚民航在线客服,告知老人情况及订单信息,申请轮椅服务,云尚民航感谢您的咨询。?
客服:2025-04-19 19:04:27
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最近从深圳飞杭州的机票,特价票和普通票价格相差多少呢??
已回复
2025-04-19 13:57:11
102
您好,机票价格随时变动,您可登录云尚民航公众号小程序或网站,查询近期深圳飞杭州的航班,页面会分别展示特价票与普通票价格,两者差价因航班、舱位、出行时间不同而不同,一般特价票会比普通票优惠很多。云尚民航感谢您的咨询。?
客服:2025-04-19 16:15:51
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我在云尚民航订了两张成人票,现在想加订一张儿童票,要怎么操作??
已回复
2025-04-19 13:49:23
121
您好,您可云尚民航小程序首页,找到“补订儿童”选项,按要求查询航班并填写儿童信息即可在线办理加订儿童票手续,云尚民航感谢您的咨询。?
客服:2025-04-19 17:08:39
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老人年纪大了,独自坐飞机怕他找不到登机口,有办法解决吗??
已回复
2025-04-19 13:23:17
171
您好,您可在订票时为老人申请航空公司的特殊服务,如引导服务。也可提前将航班信息、登机口位置等重要信息写在纸上让老人携带,方便老人询问工作人员。到达机场后,也可寻求机场工作人员帮助,指引老人前往登机口,详情联系在线客服,云尚民航感谢您的咨询。?
客服:2025-04-19 15:36:43
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