须知 相关问答

您好，机票价格随时变动，您可登录云尚民航公众号小程序或网站，查询近期深圳飞杭州的航班，页面会分别展示特价票与普通票价格，两者差价因航班、舱位、出行时间不同而不同，一般特价票会比普通票优惠很多。云尚民航感谢您的咨询。?

您好，您可云尚民航小程序首页，找到“补订儿童”选项，按要求查询航班并填写儿童信息即可在线办理加订儿童票手续，云尚民航感谢您的咨询。?

您好，您可在订票时为老人申请航空公司的特殊服务，如引导服务。也可提前将航班信息、登机口位置等重要信息写在纸上让老人携带，方便老人询问工作人员。到达机场后，也可寻求机场工作人员帮助，指引老人前往登机口，详情联系在线客服，云尚民航感谢您的咨询。?

您好，升舱到高端经济舱的费用通常根据您原经济舱票价、高端经济舱实时票价及航空公司相关政策计算。一般是两者差价加上一定手续费，您可联系云尚民航客服，提供订单信息，客服会为您核算具体升舱费用。云尚民航感谢您的咨询。?

您好，为老人购票时可申请特殊服务，告知老人听力问题，让工作人员多留意。可给老人准备纸笔，方便与工作人员沟通。把重要信息写纸上，如航班号、目的地等。让老人佩戴好助听器，确保电量充足，具体可联系在线客服，云尚民航感谢您的咨询。?