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11月9日凌晨,一架从以色列特拉维夫飞往美国新泽西的美联航航班在爱琴海上空突然宣布紧急状态,备降希腊雅典。这种事听起来远,但坐长途国际航班时真遇到客舱有异味,多数人第一反应是慌。先把这班飞机的事说清楚,再聊遇到这种情况该怎么办。
这班飞机到底怎么了?
航班号UA168,波音787执飞,11月8日晚从特拉维夫本古里安机场起飞,原计划飞11个半小时到纽瓦克自由机场。飞到爱琴海东部上空、大约三万两千英尺高度时,机组报告客舱出现不明气味,按预案发布了7700紧急代码,随后改变航向备降雅典国际机场。机上230名乘客和13名机组人员安全落地,目前没有人员受伤报告,气味来源还在调查中。
7700这个代码是什么意思?
这是国际民航通用的紧急应答机代码,意思是这架飞机遇到需要空管优先协助的紧急情况,地面会优先安排降落、清空跑道。旅客在客舱里一般听不到机组宣布紧急代码,只会感觉到飞机开始下降、客舱灯光变亮、乘务员要求坐好系安全带。
坐长途航班遇到客舱有异味怎么办?
第一时间按呼唤铃告诉乘务员,不要自己跑去翻行李架或者找设备。客舱里的焦糊味、塑料味很多时候是空调系统或者厨房电器引起的,不一定是火情,但乘务组有义务去排查。如果机组决定备降,跟着安排走就行,备降不是事故,是安全预案。订票的时候可以留意下航线和机型,微信搜「民航微机票」小程序,跨太平洋、跨大西洋这几条长线不同航司的机型和时长一次摆开比,选自己坐得舒服的。
具体气味原因和后续安排,以美联航和雅典机场方面通报为准。