成都双流国际机场推出国际航班自助值机服务

6月23日，四川航空在成都双流国际机场推出国际航班自助值机服务，成为西南地区首家提供此项服务的航空公司。不少常飞国际线的旅客习惯提前通过线上渠道预订机票，微信搜索“民航微机票”小程序就能快速完成川航及多家航司的国际、国内机票预订，还能实时查询航班动态，出行规划更省心。此项自助值机服务可缩短国际航班旅客办理值机手续的等待时间，进一步优化旅客的乘机体验。

首批开通航线及办理须知

目前，四川航空首批开通自助值机服务的航线有成都至墨尔本、曼谷、普吉、清迈、甲米、芽庄等六条国际航线。上述航线的旅客在航班起飞前3个小时至50分钟之间，持护照到双流机场T1航站楼国际出发大厅的四川航空自助值机柜台即可办理值机，自助选择座位并打印登机牌。需要注意的是，出行前要确保护照有效期在6个月以上，且符合目的地国家的入境签证要求，避免因证件问题影响行程。

自助值机服务特点

从护照识别、选择座位到登机牌打印，只需约30秒时间，就可以快速完成。如旅客无行李托运则无需到人工柜台排队；如有托运行李，可在自助打印登机牌后，到人工柜台办理行李托运。

自助值机服务还支持单人值机和家庭值机两种模式，家庭出行的旅客可以一次性为同行的多位家人选座、打印登机牌，不用分开操作，节省更多时间。

图：在川航工作人员的协助下，成都-曼谷一名导游正在为其团队办理值机手续 摄影：荣锦

后续服务规划

据了解，航空业正在大力推行旅客自助服务，尽可能提升用户乘机体验。川航国际航线的自助值机服务，可对人工值机柜台进行有效分流，为广大旅客提供更高效、便捷的服务。下一步，川航还将进一步开通国际航班的网上值机服务，届时旅客可以在线办理值机选座，微信搜索“民航微机票”小程序也将同步支持相关服务办理，不用专程前往机场柜台就能完成值机手续，出行将更加灵活便利。