随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
一、一个人可以购买同一航班的多张机票吗? 可以的。航空公司并没有限制一个用户仅可以购买一张客票,只要这趟航班有余量就可以订购,通过民航微机票小程序下单时,单次订单最多支持9人购票,超过9人可以分开提交订单;如果同行人数较多,也可以直接联系在线客服协助处理,微信搜索「民航微机票」小程序,找到在线客服入口发送行程和人员名单即可,不用反复操作下单更省心。 要是不小心出现同一旅客重复订票的情况,也有对应的解决方式: 联系航空公司申请重复购票核验,保留1张有效客票,退掉其余重复订单;需要注意的是,航空公司通用规则里不支持“退高走低”(即保留低价票、退掉高价票),如果不符合重复购票的判定标准,退票会按照自愿退票规则收取相应手续费,下单前建议核对好出行人信息,避免不必要的损失。 部分特殊乘客确实需要购买多张客票,比如担架旅客按规定需要购买5张客票,这类特殊机票可以在线办理,微信搜索「民航微机票」小程序,找到对应特殊旅客服务入口,填写出行信息和医疗相关证明材料,提交订单后会有专人跟进处理,不用专门跑线下网点。 二、“一人多座”了!飞机票可以这样买了!航空公司开售“占座票” 坐飞机时要是不想被邻座打扰,想要更宽敞的私人空间,你可以选择购买“占座票”。此前祥鹏航空就推出了“一人多座”产品,旅客除了购买自己的乘机座位机票外,还可以额外购买多个座位,额外购买的座位仅作占座使用,不提供其他旅客乘机资格。航空公司相关负责人介绍,推出这款产品主要是考虑到两类旅客需求:一类是希望旅途中拥有更宽敞、私密、安静空间的旅客,另一类是贴身携带重要文件、贵重物品,不方便托运也没法放进行李架的旅客,通过“一人多座”产品,旅客就能独享多个座位的空间,大幅提升乘机的舒适感和私密性,享受更自在的空中出行体验。 据了解,“一人多座”产品适用于祥鹏航空承运的所有国内、国际航班,有需求的旅客可以在线预订,微信搜索「民航微机票」小程序即可选购正常座位和额外占座座位,额外座位还可享受最低2折的优惠票价。费用方面也有相应减免:国内航班的额外占座座位无需支付民航发展基金,仅需支付国内航线燃油附加费;国际航班的额外占座座位仅需支付国际机票燃油附加费,无需支付其他税费。 业界人士分析,由于多数航班客座率达不到100%,空位本身就是一种资源浪费,航空公司推出“一人多座”产品,既满足了部分旅客的个性化出行需求,也能充分盘活空位资源,同时为航空公司增加额外收入,是一种双赢的运营模式。 三、飞机票可以一个人订几个人的票吗? 每个人都需要提供身份证吗? 小孩票要怎么买? 一个人可以帮多名同行人购买机票,前提是要提供每位乘机人的有效身份证件号码,通过民航微机票小程序就能直接提交预订,完成在线支付后即代表购票成功,出行时每位旅客都需要携带对应购票时使用的有效证件原件登机。 14天到2周岁的孩子需要购买婴儿票,票价为成人全价票的10%,可以和成人票一起提交订单;2周岁到12周岁的孩子需要购买儿童票。如果孩子还没有办理身份证,登机时需要携带出生证明或户口簿原件,确保证件信息和购票时填写的信息一致。要是需要补订婴儿、儿童机票,也可以在线办理,微信搜索「民航微机票」小程序,找到「补订儿童/婴儿」功能项,填写乘机人信息后提交订单即可,有任何问题都可以直接联系在线客服咨询。 一个有效身份证件同一航班仅能预订一张有效客票,帮多人订票时注意核对好每位乘机人的证件信息,避免填错影响后续登机。
办理步骤:
儿童票适用于2-12周岁,婴儿票适用于14天-2周岁。补订时需要提供同行成人的机票信息,儿童婴儿票必须与成人票一起使用。