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近日,Skyscanner(天巡)宣布与南航开展NDC合作,加入Skyscanner天巡直接预订平台。南航官网直接预订机票的服务,也通过这次合作覆盖到更多海外用户——来自美国、澳大利亚、新西兰的旅行者可以通过Skyscanner天巡的PC端或手机移动端直接预订南航航班。国内用户如果有南航机票预订、特殊客票办理需求,也可以微信搜索“民航微机票”小程序在线办理,操作便捷高效。
这是南航首次在全球预订平台实现直接对接出票,对身处海外、习惯使用天巡平台的旅客来说,出行选择更丰富,预订流程也更顺畅,双方合作属于典型的双赢布局。
通过此次合作,在天巡上搜索并选择购买南航航班的旅行者,可以直接在平台内完成预订,无需跳转到南航官网。南航也因此成为中国第一家通过NDC实现海外直销的航空公司,借助Skyscanner天巡在全球旅行市场的广泛影响力,双方的合作将进一步提升南航的海外品牌影响力,同时南航的加入,也能为Skyscanner天巡过亿月活用户带来更多航线选择与出行便利。
此次Skyscanner天巡与南航的合作,会大幅提升旅行者的直接预订体验,通过一站式服务为旅客提供多样化的产品与服务。凭借天巡的全球覆盖能力,也将有力推动南航的国际化发展进程。
民航资源网专家王疆民认为,南航加入Skyscanner天巡直接预订平台,对市场而言,显然是为了进一步扩大全球影响力、搭建更广阔的营销网络——毕竟南航目前的实力已跻身世界前列,与全球领先的Skyscanner平台合作,更能凸显其品牌价值。另一方面,这一动作也表明南航依然具备深耕全球市场的战略实力,尽管当前全球经济环境对航空市场有一定影响,但对南航这类充满活力的航司来说,反而可能是开辟新市场的机遇。
在技术层面,南航此次实现NDC直连,有着更深远的意义。这套系统搭载的先进技术与运营理念,不仅能拓展销售业务、展示更多服务产品,还能实现与旅游类产品的联动销售,增加辅助收益,挖掘更多价值空间。尤其是未来民航技术向个性化服务、智能化方向发展的趋势下,NDC布局对南航的全面发展将大有裨益。
民航资源网专家林智杰则指出,南航的NDC直连有三方面明显优势:
林智杰还表示,未来NDC技术可以实现大型代理商的直连,中小型代理可能还是会更多依托GDS(国内主要是中航信)开展业务,像携程、去哪儿、飞猪这类平台都能通过NDC实现直连,既能让航司以更低成本销售更多产品,也能给旅客带来更优质的购票体验。
南航官网直接预订机票的服务,对习惯使用天巡规划全球行程的旅客来说,进一步丰富了航线选择,尤其是外国旅客来中国旅行,可以一站式订购覆盖国内大部分城市的南航航线。照这一趋势来看,后续大概率会有更多国内航司跟进NDC直连布局,为全球旅客带来更便捷的出行预订服务。