东方航空：“周末随心飞”已兑超6.5万张机票，怎么购买使用看这里

东方航空推出的周末随心飞产品受到市场广泛欢迎，是航司应对疫情期间航空市场低迷推出的创新型惠民产品，也为有周末出行、探亲、旅游需求的旅客提供了高性价比的出行选择。日常选购民航客票或咨询航司产品权益，也可以通过微信搜索「民航微机票」小程序快速办理。

6月27日、28日是东方航空“周末随心飞”产品的首个使用周末，第一波旅客已累计兑换超6.5万张机票。从首个兑换周末的航线热度来看，6月27日上海始发的热门航线TOP10分别为成都、深圳、西安、青岛、重庆、厦门、长沙、三亚、昆明、广州；高原航线同样受到旅客青睐，成都往返拉萨的航班中，90%的客票均为随心飞兑换客票。

目前该产品仍以3322元的价格在东方航空官方渠道销售，后续销售计划将根据市场反响动态调整。旅客购买产品后绑定“东方万里行”会员账户即可兑换订票，产品权益覆盖东航、上航作为承运人的常规国内定期航班经济舱（港澳台航线除外），只要对应航班有经济舱座位在售，即可使用产品兑换出行。

周末随心飞看不到绑定怎么办？

将东方航空APP更新到最新版本即可正常显示绑定入口，建议大家定期更新航司APP版本，避免因版本过低影响权益使用。

购买后如何使用?

下载最新版东方航空APP后，打开APP选择意向航线与出行日期，点击查询后选定对应航班，进入舱位列表页，只要该航班经济舱有座位在售，就能看到“周末随心飞”产品标识，点击兑换并支付对应税费即可完成出票。如果是家人兑换航班，需要由本人登录最新版东方航空APP操作，确保账户信息与乘机人一致。

兑换航班以后，不想乘坐了怎么办?可以退票或者改签吗?

已兑换的客票不得签转、不得改期，退票需至少提前4天（含）提交申请，退票仅退还未使用航段的对应税费。

需要注意的是，若累计发生3次订座兑换后未乘坐、且未在规定时间内办理退票的情况，所购“周末随心飞”产品将自动失效，建议大家合理规划行程，确定无法出行时及时办理退票，避免影响产品后续使用。

兑换次数有限制吗?可以一次承包半年内的所有周末吗?

产品有效期内，兑换次数没有上限限制，但同一张“周末随心飞”产品账户下，仅可同时存在3张未使用的客票，且同日期、同始发地仅可存在1张未使用的客票，大家可以根据自身出行节奏分批兑换，灵活安排行程。

东方航空此次推出的随心飞产品，既为旅客提供了实惠的出行选择，也助力航司快速回笼资金、缓解疫情期间的经营压力，是民航业供需双向适配的典型尝试。