须知 相关问答

您好！70岁以上老人可申请无陪服务，需提前72小时联系航司提交健康证明和接送人信息，直飞航班优先。部分航司要求家属签署免责协议。乘机当天建议提前2小时到机场交接。云尚民航感谢您的咨询！

您好！奶粉需密封包装，液态奶单瓶≤100ml，总量≤1L可随身带。安检时需单独取出检查，机上可申请热水冲泡。建议带足量备用，避免航班延误。云尚民航感谢您的咨询！

您好！购票后联系航司客服或官网“特殊服务”栏申请，需提前24小时预订。常见有清真餐、儿童餐、低脂餐等，国际航班选择更多。云尚民航感谢您的咨询！

您好！姓氏或名字拼音错误需联系购票平台或航司修改，同音错误（如Zhang/Zang）可免费更正；非同音错误可能需支付手续费或重购票。建议核对证件后下单，发现名字错误后及时联系出票处。云尚民航感谢您的咨询！

您好！需提前48小时申请，提供动物检疫证明、疫苗本和航空箱。短鼻猫犬（如加菲猫、斗牛犬）多数航司禁运，托运费用≈机票价15%/kg。云尚民航感谢您的咨询！