须知 相关问答

您好，如果您想为同行老人申请特殊照顾，比如轮椅协助、优先登机等服务，可在预订机票时，在特殊服务选项中勾选相关需求并填写老人信息。若预订后有此需求，及时联系云尚民航客服，说明情况并提出申请，我们会根据实际情况安排。云尚民航感谢您的咨询。?

您好，若发现证件号码填错，您可第一时间联系云尚民航客服，提供正确的证件号码及订单信息，客服会协助您修改。部分航空公司也支持在其官网，通过订单管理入口，按提示流程修改证件号码。云尚民航感谢您的咨询。?

您好，云尚民航可以为您提供最新机票价格咨询。您可登录云尚民航公众号小程序或网站，输入出发地、目的地及出行日期，即可查询近期机票价格。不同航班、舱位价格有差异，还可关注首页特价机票板块。云尚民航感谢您的咨询。?

您好，若老人独自乘机，购票前先咨询云尚民航在线客服对老人乘机要求。为老人准备好有效身份证件，若老人有疾病，需携带相关诊断证明。需提前预定无陪老人机票。云尚民航感谢您的咨询。

您好，您可打开云尚民航公众号小程序或网站，在首页特价机票专区查看，也可在搜索航班时，勾选仅看特价机票选项。系统会展示符合条件的航班及价格，特价机票数量有限，先到先得，建议您尽早查询预订，云尚民航感谢您的咨询。?