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机票问答
乘机手续什么时候会停止办理,机票上的时间是办理手续的时间吗
已回复
2026-08-23 13:16:35
38
您好,机票上的时间是飞机起飞时间,乘机手续一般会提前四十五分钟左右的时间停止办理,需要预留给乘客过安检、进入候机大厅、找到登机口的时间,所以在乘坐飞机时,最好提前两个小时甚至更早的时间到达机场,以免因为各种突发情况延误乘机。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-23 13:24:36
机票问答
填乘机人信息的时候写错了字,能不能修改,要不要花钱
已回复
2026-08-23 13:14:53
25
您好,乘机人信息填写错误,如果是姓氏写错了是不能修改的,如果是名字出现了同音异形字的错误,比如庭写成了廷是可以修改的,不同航司的具体规定不同,有的需要支付一定的修改费用,有的则限制了修改的次数和时间,发现错误的第一时间,就要联系航司或者平台确定具体修改要求哦。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-23 13:22:14
儿童机票
出发地目的地选反了,付钱之后还能改不
已回复
2026-08-23 13:08:27
36
您好,如果是购买机票的时候,出发地和目的地选反了,付钱之后是不能修改的,如果出行时间可以调整,也能将这张机票用作返程,或者只能退票后重新购买,乘客需要自行承担退票产生的手续费。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-23 13:16:06
机票问答
四岁孩子能一个人坐飞机吗,怎么买票
已回复
2026-08-23 12:59:18
31
您好,四岁孩子不能一个人乘坐飞机,根据相关的规定和要求,只有五岁以上的孩子才可以独自乘坐飞机,而且5到12岁的孩子一个人坐飞机时,必须到顶部无陪票专区购买无成人陪伴儿童机票才可以,5岁以下的必须在成年人的陪同下乘机出行。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-23 13:06:47
儿童机票
买完机票,价格降了好几次,有保价的话,每次都能返差价吗
已回复
2026-08-23 12:50:09
32
您好,购买机票时的保价服务也有具体的规定和要求,并不是每次降价都会退还差价,只有第一次降价会返还差价,而且最高不会超过200元,不同航司不同平台的具体规定不同,您如果需要此类服务,可以在购票前确认清楚哦。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-23 12:58:27
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