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无陪儿童
我想知道哪些情况无法申请
无陪儿童
服务?
已回复
2026-05-24 12:59:41
59
您好,有三种情况:1.年龄不满5周岁或12周岁以上的听障/视障儿童。2.身体不适或病残儿童(需专人医疗照护的)。3.国际中转航班或联程航班。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-05-24 13:07:05
无陪儿童
深夜到机场,
无陪儿童
服务还有效吗?
已回复
2026-05-24 09:56:17
52
您好,无陪儿童服务覆盖全天24小时,无论航班几点抵达,航司均安排地勤交接。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-05-24 10:04:22
无陪儿童
我想问问东航
无陪儿童
申请后,航班临时取消,孩子怎么办?
已回复
2026-05-24 09:46:50
49
您好,如果航班取消,东航客服会第一时间短信 电话通知接送双方,请家长放心。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-05-24 09:54:48
无陪儿童
你好,我的孩子已经12岁了,坐飞机还能申请无陪服务吗?
已回复
2026-05-24 09:40:34
54
您好,12周岁以上儿童不再强制要求无陪服务,但如家长担心,可自愿申请“青少年无陪协助服务”,适用于12-17岁旅客。该服务流程与无陪儿童类似,需提前48小时申请,填写协助申请表,航司地勤将引导办理值机、安检、登机及抵达交接。有需要可以在民航微机票小程序上联系在线客服进行办理。
客服:2026-05-24 09:48:47
无陪儿童
补订儿童机票时,儿童与成人不在同一城市怎么办?
已回复
2026-05-23 15:37:40
51
您好,儿童与成人不在同一城市,可以分两步操作:1. 为儿童单独购买“无陪儿童票”(需提供接送机人信息);2. 为成人购买同航班机票,并在备注栏注明“需与儿童同舱位”。要是航司不支持分城市购票,可联系客服协助合并订单。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-05-23 15:44:28
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