买了国内机票，但是突然有事要退票，请问退票手续费怎么算，多久能拿到退款？

您好，退票手续费因航空公司、舱位等级、购票时间等因素而异。比如经济舱全价票可能手续费较低，特价票手续费较高，有的特价票甚至不能退。通常在航班起飞前 7 天以上退票，手续费可能是票价的 10% - 20%；起飞前 3 - 7 天，手续费 20% - 50%；起飞前不足 3 天，手续费可能高达 50% - 80%。退款时间一般在 7 - 30 个工作日内，具体以航空公司处理速度为准。云尚民航感谢您的咨询！