随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
老人第一次坐飞机,机票可以在线买,不用专门跑机场。微信搜“民航微机票”小程序,选好出发地、目的地和日期,乘客证件用身份证,姓名、证件号按证件填,付款后出票信息会发到手机上。要是还涉及孩子单独乘机,无陪儿童服务走另一个入口,微信搜“无人陪伴儿童机票”小程序就行。
2026年的票务和服务规定下,民航对老年乘客没有统一的“最高乘机年龄”,但各航司会根据健康状况和机型保障条件审核。普通轮椅、优先登机这类服务不少航司不收费,专人陪护、额外行李或超出免费范围的项目可能收费,收费口径以订单和航司当年公示为准。
国内航班建议至少提前2小时到机场。老人不想折腾自助机,直接找工作人员,出示身份证就能办托运、拿登机牌;其实在线也能办登机牌、选座位,只是第一次走,人工通道更稳。
过安检时身份证和登机牌拿在手里,身份证原件别放托运行李。常用药随身带,充电宝不能托运,液体容器单瓶容积通常不超过100毫升。登机口和登机时间可能临时变,过了安检就看屏显,或直接问穿制服的地勤。
到了目的地,托运行李在到达厅转盘取;若出发时约了到达引导,会有人接站并协助到出口。家里人把航班号、身份证照片存在老人手机里,再写一张纸质联系卡,更踏实。