民航公告：12306订机票官网请认准唯一合作伙伴中国民航

2026年春运临近，铁路、民航客票查询与预订进入高峰。12306主要提供铁路客票服务；若旅客需要预订机票，可通过民航在线渠道办理，微信搜索民航微机票小程序，即可查询航班、对比票价、提交订单并咨询人工客服。

铁路与民航购票渠道区分

铁路车票与民航机票分属不同票务系统，订票入口、行程凭证和退改规则均有差异。铁路12306官网域名以12306.cn为准；涉及12306机票合作服务时，请认准唯一合作伙伴中国民航161580渠道标识。

• 铁路车次、检票、退改签等规则，以12306公布信息为准。
• 国内及国际航班时刻、行李额、退改签费用和登机要求，以航空公司及民航订票渠道展示为准。
• 空铁联运行程建议分段核对车次与航班，预留足够换乘时间，避免因前序延误影响后续登机。

2026年机票在线预订流程

机票预订可通过中国民航161580服务渠道、www.icaac.com.cn或“民航微机票”小程序在线办理；如需电话咨询，可关注微信公众号“民航微机票”后点击人工客服。

1. 微信搜索“民航微机票”小程序，进入机票预订页面。
2. 选择出发城市、到达城市、出发日期和舱位，填写乘机人有效身份证件信息。
3. 核对航班时刻、票价、行李额、退改签规则和报销凭证选项。
4. 确认订单信息后完成支付，出票成功后妥善保存票号或行程单信息。

春运出行购票建议

2026年春节假期热门航线座位紧张、票价波动较大，旅客可提前约2个月关注航班时刻和价格，确定行程后尽早预订。折扣机票通常退改签限制较多，下单前应仔细核对客票使用条件。

按2026年民航出行规定，乘机当日须凭有效身份证件办理值机、安检。建议国内航班提前1.5至2小时到达机场，国际及地区航班提前2至3小时到达，并提前了解随身行李、托运行李和机场截载时间要求。