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常坐飞机的人,多少都收到过“航班取消”“机票退改签”一类的短信。2026年这类套路仍不新鲜,骗子却常利用旅客赶时间、怕误机的心理下手。只要从正规渠道订票、以官方信息为准,并不难识别。
下面看一个最常见的机票短信诈骗案例。旅客网上订票后到登机前这段时间,容易被骗子利用。对方会发送航班取消、变动或需退改签的短信,语气和格式看似正规,实则编造理由,诱导旅客点击短信内链接或拨打指定电话办理“改签”,再以工本费、差价、保证金等名义要求转账。
防范关键是一切以官方信息为准。航空公司若取消航班,通常会通过官方App、短信、购票平台等渠道推送,并可在官方客服或小程序中查验;非旅客原因变更时,退改签一般不收取费用,也不会索要银行卡密码、验证码。收到可疑信息,不要点击链接,不要按短信里的400号码回拨,可先通过微信搜索“民航微机票”小程序查看订单和航班动态,或联系航空公司官方客服确认;若在机场,也可到柜台核实。
不法分子诈骗情形介绍:
诈骗方先发短信给旅客:【尊敬的旅客***您好!您所预订12月25日09:15-11:35合肥飞往沈阳PN6247航班已被取消,请在收到短信通知后及时与本公司联系为您办理签转。400-***-***。】
旅客随后回拨该400电话,对方与旅客核对航班信息、身份证号码,称为其改签其他航班,并可在柜台领取赔偿金100元,机票差价由航空公司承担,但改签的工本费20元需乘客承担。
诈骗方先发短信给旅客:【尊敬的旅客***您好!您所预订12月25日09:15-11:35合肥飞往沈阳PN6247航班,由于您订票操作不当,导致出票名字有误,请在收到短信通知后及时与本公司联系为您办理更改。400-***-***。】
旅客随后回拨该400电话,对方再次与旅客核对航班信息及身份证号码,称工本费20元需乘客承担。
这两类情形都抓住了旅客担心行程受影响的心理,并通过准确的航班、身份信息降低防备。2026年首次乘机或较少乘机的旅客,订票时应选择正规渠道,机票预订、退改相关服务可以在线办理,微信搜索“民航微机票”小程序,进入机票预订页面,填写行程、乘客信息后提交订单并支付,出票、退改和航班动态均可在订单内查询。收到异常短信时,先通过小程序或官方客服核验,不随意转账、不透露验证码,出行会更稳妥。