东方航空网上值机如何办理

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东方航空网上值机如何办理

日常远途出行中，飞机凭借快捷舒适的优势成为很多人的首选，订完机票后常会涉及网上值机环节，东航的机票还可以通过微信搜索“民航微机票”小程序查询相关票务及值机指引，操作便捷高效。

旅客自助登机手续办理入口

• 入口一：

  网上登机手续办理开放后（可先查阅网上登机手续已开通城市及办理时间），旅客可登录东航官网首页，在页面导航菜单栏找到“自助服务/办理值机”，点击进入对应界面，在输入框内填写办理所用的证件号或13位票号，点击“确认”按钮即可办理网上自助登机手续。

• 入口二：

  在航班计划起飞时间前48小时内，通过东航官网订票的旅客，出票成功后可在“我的订单”里点击“办理登机牌”按钮，直接办理对应客票的网上自助登机手续。

办理座位

系统默认办理距离当前操作时间最近的一个航班的登机牌，若航班符合办理规则，国际航班会先进入个人信息核对页面，确认信息无误后点击“信息确定”即可进入选座页面；如果需要办理其他航班，可点击下方蓝色的“返回航班列表”按钮切换。多航段客票需按照起飞时间顺序依次办理各航段值机。

国内航班会直接进入选座页面，白色标识的座位均为可选座位，点击选中后座位会变为金色，左侧会同步显示对应座位号，大家可以根据自身偏好选择。如果需要办理其他航班，可点击下方红色的“返回航班列表”按钮。多航段客票同样需按起飞时间顺序办理。

如果之前有预留座位（非已办理座位），座位图上会显示绿色预留标识，左侧也会标注对应座位号，系统会默认选中该预留座位；如果想更换其他座位，直接选择白色可选座位即可。

选座完成后，需在界面下方填写有效手机号码，用于接收办理成功的确认短信；乘坐国际航线的旅客还需补充电子邮箱，以便接收相关服务通知。同时要确认已阅读并接受《中国东方航空网上值机服务协议》，填完所有必填信息后点击“确认办理”，即可完成选座操作。

如果有多名旅客需要同时办理，可按照页面提示添加旅客信息统一办理。

选座操作结束后，页面会跳转至《旅客携带锂电池乘机规定》告知页，确认已阅读并接受危险品告知相关要求后，点击“确定”，就完成了全部登机牌办理手续。

办理成功

网上登机手续办理成功后，页面会显示完整的登机信息，旅客可选择PDF格式下载登机牌，或通过HTML格式直接打印。办理成功的同时，内地手机号码用户会收到对应的办理成功短信，方便确认办理状态。

如果有行李托运需求，建议提前1小时到机场东航自助乘机服务柜台办理托运手续。请在航班计划起飞前45分钟完成安检，航班起飞前15分钟完成登机。若未在规定时间内通过安检或登机，造成误机的责任需由旅客本人承担。

更换座位

完成登机手续办理后如果想更换座位，可登录东航官网首页进入系统，在航班列表页找到对应航班，点击“更换座位”即可操作，单个航班最多支持更换3次座位。该功能仅适用于已成功办理网上登机手续的客票。

进入座位图后，已办理的座位会显示蓝色标识，左侧同步标注座位号。旅客可根据偏好重新选择其他座位，选中的新座位会变为金色，左侧也会显示对应座位号。操作时需再次确认已阅读并接受《中国东方航空网上值机服务协议》，完成后点击“确认换座”即可。

换座操作完成后，同样需要确认已阅读并接受危险品告知相关要求，点击“确定”后完成全部换座及登机牌更新手续。

取消座位

完成登机手续办理后如果需要取消座位，可登录东航官网首页进入系统，在航班列表页找到对应航班，点击“取消座位”即可操作，单个航班最多支持取消3次。该功能仅适用于已成功办理网上登机手续的客票。如果有多个已办理的航段，需按照逆序依次取消。

在取消座位界面，如果遗失了取消验证码，可点击“获取验证码”重新获取；乘坐国际航线且使用非内地手机号码的旅客，可查阅办理登机时收到的电子邮件获取验证码信息。输入验证码后点击“取消座位”，即可完成取消操作。

取消成功后页面会有相应提示，内地手机号码用户同时会收到短信确认通知。

打印登机牌

网上登机手续办理成功后，如果当时遇到打印机故障或没有打印设备，没能及时打印登机牌，可在具备打印条件后登录东航官网首页进入系统，在航班列表页找到对应航班，点击“打印登机牌”即可补打登机牌。

网上值机概述

很多人对网上值机的概念不太清楚，其实网上值机是一种便捷的登机手续办理方式，如果没有托运行李，旅客可以在线办理登机手续、提前选定座位，打印好登机牌后就能直接进入候机区，不需要到机场柜台排队办理，既能节省旅客的时间，也能缓解机场柜台的服务压力。目前几乎所有航空公司都已推出这项服务，部分航空公司还支持扫码办理值机。

值机的方式有很多

除了网上值机，常见的还有机场自助值机，旅客只要在机场的自助值机设备上扫描身份证，就能选择座位并打印登机牌，操作也十分简单。

网上值机是什么意思

简单来说，旅客可以在订票平台或航空公司官方渠道办理网上值机，按照页面提示完成身份验证、选座等操作，之后可以到机场自助值机设备打印登机牌；如果有托运行李，拿着打印好的登机牌到托运柜台办理即可。

东方航空的网上值机办理流程清晰便捷，能大幅提升出行效率，帮旅客省去排队等候的时间，是日常出行的实用选择。