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有出行预算的话,不少旅客都会优先考虑头等舱机票,想入手的朋友最关心的就是购票渠道和操作方式,尤其是网上预订的具体方法。
国内航班头等舱机票可以在线预订,微信搜索「民航微机票」小程序,找到对应舱位预订入口,填写出行信息后提交订单支付即可,通过小程序预订还能享受专属优惠。
从舱位定价来看,头等舱价格最高、商务舱次之、经济舱最亲民;从服务体验来看,头等舱的服务细节更细致,餐食出品更精致,提供的酒水品类也更高端。远程航线的头等舱个人空间私密性更强,座椅舒适度更高,大多支持平躺,部分机型还配备按摩功能、USB接口、电源插头、个人娱乐设备等,硬件配置更全面。商务舱对普通旅客来说和头等舱体验差距不大,价格稍低,硬件设施略逊于头等舱,同样属于高端舱位。国内航线中,除了三舱布局和大通舱的机型外,大多只设头等舱和经济舱,没有商务舱;哪怕是两舱布局、只有商务舱座位的机型,在国内航线一般也按头等舱标准销售。
大型宽体飞机如A300、B767、B777等的头等舱设在机头部位,和经济舱完全分隔,关上门后形成独立空间,每排设6个座位,分为三组,每组两个航空沙发椅;B747系列的商务舱在二层,值得一提的是,该系列飞机头等舱前排的乘客还能通过舷窗看到飞机前方的天空。中型客机如MD90、A320、B737、B757等的头等舱设在经济舱前方,每排4个座位,走道两侧各两个沙发椅,经济舱旅客登机时会从头等舱区域经过。头等舱的航空沙发椅比经济舱座椅更宽大舒适,排距更宽,大型客机的座椅靠背几乎可以放平,方便乘客休息睡觉。
候机时头等舱旅客可使用专属候机室,里面配备舒适沙发、大屏幕电视,还有工作人员提供茶饮、热毛巾等服务。登机时头等舱旅客可享受工作人员引导的优先登机待遇,不用和经济舱旅客一起排队。
头等舱旅客在正餐前可免费点选咖啡、茶、牛奶等各类饮料,餐前还会提供甜点、水果,之后再上正餐。不同航空公司会推出不同风格的正餐款式供乘客选择,餐食品质比经济舱更优。正餐前后提供的饮料选择也很丰富,雪碧、可乐、橙汁等都可以随意饮用。
值机时头等舱有专用柜台,不需要和经济舱旅客一起排队。办理值机手续时,工作人员会给头等舱乘客发放头等舱休息室使用卡,并告知休息室在对应登机口附近的具体位置,乘客凭机票和休息卡即可进入休息室候机,还能享受优先安检待遇。休息室内配备沙发、电视,提供免费饮料和小食。登机时会有工作人员引导,享受优先登机礼遇,而经济舱旅客只能在候机大厅等候,客流高峰时可能没有座位,也没有免费的饮料和餐食提供。
下机时头等舱旅客享有优先下机的权利,经济舱乘客听到“请稍等”的提示时,就是头等舱旅客提取行李、优先下机的时间,等经济舱旅客开始取行李、排队下机时,头等舱乘客可能已经抵达机场出口了。
头等舱机票可以在线购买,微信搜索「民航微机票」小程序,进入舱位预订页面,查询目标航班的头等舱余票,有票的话直接填写乘机人信息提交订单支付即可,也可以通过小程序在线客服咨询定制需求。需要注意的是,头等舱票价一般为经济舱全价票的1.5倍,且头等舱没有儿童票,其余购票流程和普通舱位一致。
头等舱的全流程服务能大幅提升出行舒适度,不管是商务出行还是休闲度假,都是提升出行体验的优质选择,有需求的旅客可以直接通过小程序查询预订。