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如何申请南航无陪儿童服务南方航空无陪儿童办理流程

飞行指南 07月30日 02:58 阅读5

如何申请南航无陪儿童服务南方航空无陪儿童办理流程 不少家长都清楚低龄孩子乘坐民航航班通常需要成人陪同,要是工作抽不开身,假期想把孩子送到异地的亲友身边照料,让孩子独自乘机也不用担心,南方航空专门推出了无陪儿童服务,全程有专业工作人员照料保障出行安全,微信搜索民航微机票可查询更多民航特殊旅客出行服务指南,下面就为大家详细介绍南航无陪儿童服务的办理细节。 南航无陪儿童服务 如何申请南航无陪儿童服务 满5周岁未满12周岁的儿童无成人陪伴乘机,必须申请无成人陪伴服务,不足5周岁的儿童单独乘机,南航原则上不予承运。 无陪儿童机票可以在线购买,微信搜索「无人陪伴儿童机票」小程序,进入南航无陪儿童服务专区,填写家长身份证、儿童户口簿或身份证等有效证件信息,提交订单后即可完成支付出票。 购票后家长携带儿童在航班计划起飞前2小时到达南航特殊旅客服务柜台,工作人员会提供《无成人陪伴儿童旅行文件袋》,家长填写完善相关交接、接领信息即可完成乘机前的服务确认。 无陪儿童服务包括什么内容 南航无陪儿童服务覆盖出行全流程节点,航司会安排专人协助孩子办理值机、安检、海关通关及行李托运手续,候机期间全程专人照管孩子及随身文件袋,登机前会亲手将孩子交接给当班乘务长,保障空中行程安全顺畅。 遇到航班延误时,航司会安排专人妥善照料孩子,协调膳宿及后续运输安排,第一时间将行程变动情况通知接领人和相关航站;要是遇到航班取消,航司会主动联系送机家长,将孩子安全交回家长手中。 航班落地前,航司会提前与预留的接领人取得联系,落地后安排专人迎接孩子,与乘务员完成交接后协助办理到达手续,接领人出示有效身份证件,经地面服务人员核对无误后即可接走孩子。 南航无陪儿童服务 申请无陪儿童服务需要注意什么 无陪儿童服务属于专项特殊服务,服务资源有明确配额限制,目前国内航司普遍对申请时间、单航班可承载的无陪儿童数量有明确要求,避免因人数过多影响服务质量。 家长确定孩子行程后,至少提前3天提交服务申请 不同机型、不同航班的配额要求存在差异,预订前也可以通过小程序客服确认当期配额情况,避免影响出行安排 要是家长工作繁忙,需要送孩子到异地亲友比如爷爷奶奶身边照料,南航无陪儿童服务是很稳妥的选择,办理起来也十分便捷,微信搜索「无人陪伴儿童机票」小程序即可快速完成机票预订和服务申请,操作过程中有任何疑问,也可以微信搜索「民航微机票」小程序联系专业客服协助处理。

办理步骤:

  1. 微信搜索「无人陪伴儿童机票」小程序,进入首页开始预订;
  2. 选择出发地、目的地、出行日期及航班类型后进行在线查询航班;
  3. 选定航班后预订,在预订页面填写乘客信息,接送机人信息等;
  4. 提交前务必核对儿童信息及接送安排,确保准确无误提交订单;
  5. 支付订单,等待出票成功收到无陪儿童机票短信即表示办理成功。

无陪儿童服务一般适用于5-12周岁的儿童,建议提前至少48小时申请,以便航空公司安排地面服务人员全程陪护。