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如何申请南航无陪儿童服务南方航空无陪儿童办理流程

飞行指南 07月30日 02:56 阅读5

很多家长都知道低龄儿童乘坐航班原则上需要成人陪同,但如果平时工作繁忙,假期需要把孩子送到异地的亲友家照料,没办法陪同出行也不用担心,南航专门推出了无陪儿童服务,由专业服务人员全程跟进照顾,保障孩子的出行安全。下面民航微机票就给大家详细介绍南航无陪儿童服务的办理细节。南航无陪儿童服务如何申请南航无陪儿童服务南航无陪儿童机票可以在线购买办理,微信搜索「无人陪伴儿童机票」小程序即可操作,也可以微信搜索「民航微机票」小程序,找到无陪儿童服务对应功能项,填写家长及孩子的有效身份信息、接送人信息后,提交订单完成支付出票即可。购票时需提前准备好家长的身份证、户口簿等有效证件,以及无陪儿童的户口簿或身份证件。购票后,家长需陪同孩子在航班计划起飞前2小时到达南航特殊旅客服务柜台,工作人员会提供《无成人陪伴儿童旅行文件袋》,家长按要求填写相关信息即可完成后续手续。需要注意的是,不满5周岁的儿童单独乘机,南航原则上不予承运;年满5周岁未满12周岁的儿童无成人陪伴乘机,必须申请无成人陪伴服务。无陪儿童服务包括什么内容南航会安排专人协助孩子办理值机、安检、行李托运以及出入境相关手续,候机期间全程专人照管孩子及随身文件袋,登机时亲手将孩子交接给当班乘务长,确保孩子空中行程的安全顺畅。如果遇到航班延误,南航会安排专人妥善照料孩子,协调安排膳宿及后续行程,第一时间将运输变动情况通知接领人及相关航站;如果遇航班取消,工作人员会主动联系送机家长,将孩子安全送回。南航会提前根据乘机信息与目的地接领人确认对接细节,航班落地后,地面工作人员会第一时间进港迎接孩子,与乘务组完成交接,协助孩子办理到达及提取行李的相关手续。接领人需在到达站出示本人有效身份证件,工作人员核对信息无误后,才会将孩子交付给接领人,全程闭环保障交接安全。南航无陪儿童服务申请无陪儿童服务需要注意什么由于无陪儿童服务需要提前调配专人保障,且受机型客舱配置限制,每个航班可接收的无陪儿童数量有明确限额,没有特殊情况不会超额安排。因此建议家长确定孩子的行程后,至少提前3天提交服务申请,避免因名额满额无法受理。另外,不同航空公司的航班无陪儿童限额标准略有差异,提交申请前也可以先咨询客服确认余位,确保行程顺利。如果家长平时工作繁忙,需要安排孩子独自前往异地亲友家,比如爷爷奶奶家照料,完全可以选择南航无陪儿童服务。大家可以微信搜索「无人陪伴儿童机票」小程序在线办理,也可以微信搜索「民航微机票」小程序提交申请,操作过程中有任何问题,都可以联系专业的在线客服协助解决。

办理步骤:

  1. 微信搜索「无人陪伴儿童机票」小程序,进入首页开始预订;
  2. 选择出发地、目的地、出行日期及航班类型后进行在线查询航班;
  3. 选定航班后预订,在预订页面填写乘客信息,接送机人信息等;
  4. 提交前务必核对儿童信息及接送安排,确保准确无误提交订单;
  5. 支付订单,等待出票成功收到无陪儿童机票短信即表示办理成功。

无陪儿童服务一般适用于5-12周岁的儿童,建议提前至少48小时申请,以便航空公司安排地面服务人员全程陪护。