预订 相关问答

您好，2 岁以下宝宝购买婴儿票，票价一般是成人全价票的 10%，不占单独座位。购票时需提供宝宝的出生证明或户口簿等有效证件信息。乘机时，可准备好宝宝常用的安抚物品、奶粉、纸尿裤等。飞机起降时，可通过喂奶、喂水或让宝宝吸吮安抚奶嘴等方式，缓解耳部不适。云尚民航感谢您的咨询。

您好，若因航空公司原因导致航班取消，即使是特价机票不能退改签的，航空公司也会为您办理免费退票或改签至其他航班。您可通过航空公司客服、官网等渠道，了解航班取消后的后续安排，按指引办理相关手续。云尚民航感谢您的咨询。

您好，老人有高血压坐飞机，出行前应咨询医生身体状况是否适合乘机。乘机当天按医嘱提前服药，控制血压稳定。可携带血压测量设备，必要时测量。尽量选择宽松舒适衣物，避免情绪激动。若飞行过程中感觉不适，及时向机组人员寻求帮助。云尚民航感谢您的咨询。

您好，目前国内绝大多数航空公司对残疾军人购票有优惠政策，优惠折扣是航班全价的5折。可以在云尚民航小程序上在线办理伤残军警机票。在乘机流程上，您需携带有效的残疾军人证件，安检等环节会有相应的优先通道或便利服务。建议提前到达机场，向航空公司工作人员说明情况，以便其协助您顺利完成乘机流程。云尚民航感谢您的咨询。

您好，残疾军人除票价优惠外，部分航空公司可能为残疾军人提供额外行李额度。在候机时，可享受机场贵宾室等相关休息区域服务（若符合贵宾室使用条件）。在值机、登机等环节，可优先办理手续，减少等待时间。具体福利可向所乘航空公司咨询。云尚民航感谢您的咨询。