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做轮椅的残疾人可以乘坐飞机吗

飞行指南 09月27日 03:26 阅读1

坐轮椅的残疾人可以正常乘坐民航飞机。按照2026年民航最新规定,行动不便旅客可申请航空公司轮椅服务,也可托运自用手动或电动轮椅;轮椅服务申请和自用轮椅托运申报均可在线办理,出行前可微信搜索“民航微机票”小程序,按航班提交相关需求。

轮椅服务

申请通过后,旅客在航班始发地、目的地均可享受轮椅协助,航站楼内代步、上下机等环节会由工作人员提供帮助。建议至少在航班起飞前48小时提交申请,团体旅客或使用特殊轮椅者尽量更早办理。

  1. 微信搜索“民航微机票”小程序,进入特殊旅客或轮椅服务页面。
  2. 选择对应航班,填写乘机人信息、联系方式及需要的轮椅服务类型。
  3. 如需托运自带轮椅,如实选择手动或电动,并填写电池类型,如防漏型、非防漏型。
  4. 提交后等待航司审核,确认结果可在小程序中查看;乘机当天提前到达机场,按确认信息交接轮椅并接受协助。

手动轮椅托运

  • 手动轮椅应作为托运行李运输。
  • 病残旅客旅行中使用的轮椅可免费运输,且不计入免费行李额。
  • 经航司同意并事先安排,旅客在登机过程中使用的自带轮椅,例如团体轮椅旅客的轮椅,可在登机时于登机口交运。

电动轮椅运输要求

  • 电动轮椅应作为托运行李运输;病残旅客旅行中使用的电动轮椅可免费运输,且不计入免费行李额。
  • 装有防漏型电池的轮椅,电池两极须能防止短路,且电池已牢固安装在轮椅上。
  • 装有非防漏型电池的轮椅须卸下电池。轮椅可作为非限制托运行李运输,卸下的电池须装入坚固硬质包装:包装须严密不漏、能阻止电池液渗漏,并用绑扎带、固定夹或支架等适当方式固定在集装板上或货舱内,不得用货物或行李支撑。
  • 电动轮椅应直立固定在包装内,四周用吸附材料填充并固定,以便吸收可能泄漏的液体。
  • 包装件须标注“battery, wet, wheelchair”(轮椅用电池,湿的)或“battery, wet, with mobility aid”(代步工具用电池,湿的),并加贴“corrosive”(腐蚀性)标签和包装件向上标签。

乘机提醒

  • 特殊型号、特殊结构或特殊电池的轮椅,可能还须符合所乘航空公司2026年的特别规定,提交申请时应尽量备注品牌、尺寸、重量和电池参数。
  • 已购票但尚未申报轮椅服务或轮椅托运的旅客,可继续通过“民航微机票”小程序在线补填,避免到场后临时安排影响行程。
  • 到达机场后请留出充足时间办理轮椅交接和安全检查;具体集合地点、服务可载运数量以航司最终确认为准。