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您好，您查询好航班且选好合适的航班后就可以点击预订按钮，进入预订页面，填写乘机人信息和联系人信息后提交订单就可以完成订单付款，我们收到您的付款信息后进行出票并发送通知短信到您预留手机号，届时您只需要在乘机当天前往机场办理值机手续即可，非常感谢您的咨询！

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您好，山东航空经济舱行李托运行李额: 总重20KG，不限件数。单件托运行李质量不超过45KG，单件体积不超过100*40*60CM，公务舱托运行李额: 总重30KG，不限件数。单件托运行李质量不超过45KG，单件体积不超过100*40*60CM，供参考。云尚民航感谢您的咨询

您好，民航规定：无成人陪伴儿童乘机，要求接机人必须在航班到达前15分钟携带好相关证件保持联系电话畅通，在到达口（出口）等待接机，若无法联系到接机人，工作人员会联系相关紧急联系人或送机人处理后续，由此可能带来一些其他问题由旅客监护人自行承担，所以为了保障儿童安全，在乘机时请务必确保接机人能提前准时到达指定位置接机，避免出行其他未知状况，云尚民航非常感谢您的咨询。