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您好，在预定电子客票时，实名制要求您确认乘机人的姓名。由于购票名字不允许变更，请务必在预定前仔细核对乘机人的姓名。这样可以确保您的行程顺利，避免因姓名错误而带来的麻烦。若在云尚民航购票名字写错了，请务必第一时间联系我们在线客服，感谢您的咨询！

您好，各个航空公司机票的经济舱被分为不同子舱位，所对应的客票签、改、退规定是不一样的，所以价格也不一样，感谢您的咨询！您可以通过云尚民航查询预订机票。

您好，如您购票后申请退票，可以在我们平台微信小程序或网站提交申请退票，我们将根据客票使用条件办理，感谢您的咨询！

您好，如果您购票后要求变更航班、日期或舱位等级，请尽早通知我们。我们将根据票价使用条件以及航班座位可利用情况尽可能予以办理。根据您所持客票票价使用条件，如有必要，您需支付相应的变更费用。可以在我们云尚民航小程序提交改签申请，感谢您的咨询！

您好，一般情况下，办理网上值机须在航班起飞前48小时，若有疑问请咨询云尚民航在线客服为您解答，感谢您的咨询！