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机票问答
12岁儿童和成人凭护照登机可以吗
已回复
2026-08-02 18:46:32
35
您好,12 岁儿童和成人凭护照可以登机。根据规定,乘坐国内航班时,中国大陆地区居民的有效乘机身份证件包括护照,十六周岁以下的中国大陆地区居民的有效乘机身份证件还包括户口簿、学生证或户口所在地公安机关出具的身份证明等。乘坐国际航班时,无论是成人还是儿童,护照都是常用的有效乘机身份证件。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-02 18:54:34
儿童机票
代煎的中药液体包可以托运吗
已回复
2026-08-02 18:42:58
44
您好,代煎的中药液体包可以托运。在飞机上,根据国际航空运输协会的规定,液体中药如果超过 100ml,一般需要托运。但不同航空公司可能有不同规定,建议在乘机前向所乘航班的航空公司咨询具体要求。托运时,要注意将中药液体包密封好,最好放在有密封盖的容器中,再放入行李箱,并做好保护措施,防止在托运过程中因挤压、碰撞等导致破损。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-02 18:50:43
机票问答
坐飞机需要注意哪些事项
已回复
2026-08-02 17:42:31
37
您好,乘坐飞机需要提前到达机场,以便完成值机、安检等手续。一般来说,航班起飞前2小时开始办理登机手续,建议您提前3小时到达机场。还需要携带有效证件,如身份证、护照、签证等。在乘坐飞机前,请务必了解航班的起降时间、登机口等信息。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-02 17:49:21
儿童机票
为何起飞提前30、40分钟甚至更早时间就截止办理乘机手续?
已回复
2026-08-02 17:38:14
37
您好,从停止办理乘机手续到关飞客舱门这几十分钟时间内,机场方面还需做大量的工作,值机人员要结算旅客人数、托运行李件数并通报配载人员,配载人员结合货运装运货物情况对飞机进行配载,做好舱单后送交机组。同时行李装卸人员要将旅客托运的行李核对清楚后装入飞机货舱。在此期间服务人员还需要广播通知旅客到指定登机口检票,并引导旅客登机。如登机旅客须使用摆渡车运送;则耗时要更长。旅客登机后,服务人员要与乘务员对登机人数进行核对等等工作。从旅客角度出发,旅客达到机场办理乘机手续以后,还需要通过安检,到达登机口登机,这些都需要时间。因此,需要提前截止办理乘机手续。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-02 17:44:55
儿童机票
能否随身携液态物品乘机?
已回复
2026-08-02 17:33:18
71
如果乘客携带的液体有可燃性,飞机在起落期间的压力变化比较大,可能会导致可燃性气体的密度发生变化从而产生泄漏而发生安全事故。如果是具备毒性的,一旦流出或挥发出来,根本无法防范。《民航旅客限制随身携带或托运物品目录》中规定,旅客乘坐国内航班时,液态物品禁止随身携带(航空旅行途中自用的化妆品、牙膏及剃须膏除外)。航空旅行途中自用的化妆品必须同时满足三个条件(每种限带一件、盛放在单体容器容积不超过100ML的容器内、接受开瓶检查)方可随身携带,牙膏及剃须膏每种限带一件且不得超过100g(mL)。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-02 17:39:59
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