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行李服务
中转第二程,怎么重新乘机
已回复
2026-08-18 08:52:10
56
您好,中转第二程,如果是联程机票,在出发地机场就能同时办理两张登机牌,在中转时直接开始安检就可以;如果是非联程机票,需要在中转地机场重新打印登机牌、办理乘机手续、托运行李等,然后再进行安检进入候机大厅乘机。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 09:00:04
行李服务
第一次在网上买机票,接下来怎么坐飞机
已回复
2026-08-18 08:47:39
33
您好,第一次在网上购买机票,如果您选择的航班支持网上值机,在乘机前一天的下午四点之后,就可以在网上值机,如果没有行李需要托运,到机场用购买机票时的身份证件就能自行打印登机牌乘机;如果可以网上值机、或者有行李需要托运,到达机场后找到航司柜台办理乘机手续就可以。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 08:55:27
机票问答
婴儿机票多少岁的孩子可以买
已回复
2026-08-18 08:23:56
31
您好,按照相关规定,出生14天到2岁不包含2周岁的孩子可以购买婴儿机票,如果还没有上户口,没有户口簿或者身份证,用出生证明同样可以购买机票。如果是早产的孩子,为了婴儿的身体健康,出生90天以上才可以乘坐飞机哦。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 08:31:29
儿童机票
现在买机票,都能用哪些证件
已回复
2026-08-18 08:21:01
32
您好,现在购买机票能用的证件类型有很多,比如户口簿、身份证、护照、外国人永久居住证、回乡证、台胞证等,2岁以下的婴儿乘机还可以使用出生证明,只要是符合要求的证件,都可以用来购买机票,乘机时必须要携带购买机票时用到的证件、不同类型的证件是不能混用的。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 08:28:09
机票问答
登机牌上没有登机口信息,是不是还要重新打印
已回复
2026-08-18 08:13:52
47
您好,登机牌上没有登机口信息,并不需要重新打印,如果登机牌的打印时间比较早,飞机停靠的位置还没有确定,就会出现这样的情况,乘客在进入候机大厅后,可以在电子屏中找到自己的航班,这里会实时更新登机口信息或者注意收听机场广播,按照提示找到对应的登机口就可以。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 08:21:26
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