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行李服务
买机票的时候能看到座椅间距,飞机大小吗
已回复
2026-08-18 09:26:19
34
您好,如果是在网上购买机票,座椅间距、中型机还是大型机、是否支持WIFI上网等,都可以在机票选购页面看到,除此之外退改政策、是否提供餐食、有无免费行李托运额,也都有所显示,相比其他购票途径,网上看到的信息更多、更细,乘客也有更充足的时间选择。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 09:34:23
退改签
想买机票盲盒,开出来的目的地不喜欢,能退钱吗
已回复
2026-08-18 09:23:24
29
您好,购买机票盲盒,开出来的目的地不喜欢,在规定时间内没有锁定,就视为自动放弃,同时购买机票盲盒的费用将退回到账户中,一旦锁定则不能退票或者改签,在未来的三到三十天内都有可能出发。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 09:31:04
机票问答
怎么知道当前航班是不是提供餐食
已回复
2026-08-18 09:19:58
60
您好,一般情况下,飞行时间在两个小时以上的航班提供餐食,不过也不是所有航班都是如此,如果您想知道自己想要选择订购的机票是否包含餐食,在机票选购页面会有所标识,餐食的费用包含在机票价格中,乘客不需要额外付费。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 09:27:19
机票问答
军人坐飞机有没有折扣优待之类的
已回复
2026-08-18 09:06:07
46
您好,现役军人乘坐飞机在现有优惠的基础上还能再享受8.5折左右的折扣,在乘坐飞机时,也有优先乘机等优待。退役后有伤残证或者优待证的军人,也可以享受这样的优惠与折扣,如果是普通人想要订购超值机票,进入顶部特价票专区即可。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 09:13:14
儿童机票
大人是四川航空的机票,怎么再给6岁孩子买同航班的
已回复
2026-08-18 09:01:35
28
您好,大人机票已经付款订购,想要再给6岁孩子购买同航班的儿童机票,最简单的方法就是进入顶部补订票专区,联系在线客服,只需提供大人的航班信息以及孩子的身份证件,就能完成与大人同航班的儿童机票补订。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-18 09:08:37
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