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机票问答
带孩子坐飞机,怎么在网上买机票
已回复
2026-08-28 14:19:02
22
您好,带孩子坐飞机,可以直接在网上购买机票,如果孩子的年龄在12岁以下,则必须绑定成人同时下单订购,也就是在机票选购时,勾选儿童或者婴儿机票;如果孩子的年龄在12岁以上,则可以单独购买成人机票,不需要专门绑定其他人。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-28 14:26:34
退改签
买完机票,后台显示出票中,这个时候退票有手续费吗
已回复
2026-08-28 14:17:03
23
您好,买完机票,后台显示出票中,这个时候退票,也是要收取手续费的,航司承诺这个时间段免费退票的情况除外,如果是乘客自身原因退票的,都需要自行承担手续费,距离飞机起飞时间越近、机票折扣越大,需要支付的手续费就越高。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-28 14:23:59
机票问答
机票付款有时间限制吗,多长时间订单会取消
已回复
2026-08-28 14:08:14
48
您好,机票付款是有时间限制的,根据行程选择好了相应的航班机票,提交订单后,需要在十五分钟内完成支付,如果超过了这个时间,订单就会自动失效、无法订购,想要继续购买,则需要重新选择合适的航班、重新进行购票操作。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-28 14:15:56
机票问答
不到12岁的孩子能买机票盲盒不
已回复
2026-08-28 14:04:19
28
您好,机票盲盒就是出发地确定,但目的地、出发时间都随机的机票,这类机票不到12岁的孩子是无法购买的,有太多的不确定性,更适合想要体验未知新鲜感年龄更大一些的人群,机票盲盒锁定后就无法更改退票,选择机票盲盒的朋友一定要确定目的地可以接受再付款哦。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-28 14:11:47
机票问答
送人坐飞机,最远能送到哪,能进大厅吗
已回复
2026-08-28 13:41:47
46
您好,送人坐飞机,可以进入航站楼,帮助乘机人完成值机选座、托运行李等流程,最远只能送到安检口附近,只有乘机人可以进入候机大厅,如果是老人或者小孩坐飞机,不放心他们独自乘机,也可以提前专门订购无陪机票,在工作人员的陪同下完成整个航程。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-08-28 13:48:46
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