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机票问答
机票刚买完,还没出票就退,是不是没有手续费
已回复
2026-09-01 09:03:09
21
您好,机票刚买完还没有出票就退票,如果是乘客自身原因导致的,也是需要承担相应的手续费。如果您购买的机票明确规定在某个时间段内退票不收取手续费,则会按照具体规定执行,如果没有这个规定则需要乘客自己支付退票手续费。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-01 09:10:52
机票问答
一个成年人最多带几个孩子坐飞机,孩子数量超了咋办
已回复
2026-09-01 09:00:26
18
您好,按照相关规定,一个大人最多只能携带两名2岁到12岁的儿童以及一名2岁以下的婴儿乘坐飞机,如果您携带的孩子数量超过了这个规定,很多航司也已经针对这种特殊情况做出了调整,您不需要一家一家查询确定,打开民航微机票小程序,在线客服为您提供最合适的购票方案。
客服:2026-09-01 09:07:41
退改签
买机票乘机人信息有地方写错了,要到机场改吗
已回复
2026-09-01 08:52:12
41
您好,买机票乘机人信息有地方写错了,不需要到机场才能修改,如果是在网上购票,在订单后台就有修改入口,提交修改申请就可以;如果是通过其他途径购买的机票,可以联系航司进行修改,需要注意的是不是所有错误都可以修改,不能修改的就需要退票后重新下单订购了。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-01 09:00:06
儿童机票
团购机票比普通机票能便宜多少
已回复
2026-09-01 08:47:24
26
您好,十人及以上才可以团购机票,相比于普通个人购买的机票,团购倾向于薄利多销,价格要便宜三到七成,不过团购机票是一个整体,出行人要全都到达机场后才可以办理乘机手续,任何一个人想要退票或者改签,都是非常复杂且困难的。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-01 08:55:16
机票问答
成都航空的飞机导盲犬能进客舱不
已回复
2026-09-01 08:44:30
28
您好,正常情况下,导盲犬佩戴好相应的嘴罩、牵引绳是可以进入客舱的,如果您有这样的需求,要提前联系航司提出申请,准备好相应的材料,即使不能单独进入客舱,也可以办理托运,而且不会占用机票中原有的托运行李额。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-01 08:51:56
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