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机票问答
北京首都机场能不用证件坐飞机不
已回复
2026-09-02 09:36:36
18
您好,无论哪个机场,没有购买机票时的身份证件都是无法乘机的,如果是忘记携带或者不慎遗失,可以到机场派出所开具临时身份证明就可以顺利乘机,现在还能在手机上申请电子身份证,只要确定您是购买机票的乘机人,就可以乘坐飞机。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-02 09:43:37
儿童机票
中转航班只做第二程,需要和航司说明吗
已回复
2026-09-02 09:28:00
25
您好,中转航班能否只乘坐第二程,要根据您购买的机票类型决定,如果是联程中转,出发地办理两张登机牌、行李直达目的地,只做第二程是不可以的。非联程中转航班,虽然可以在第二程办理登机牌、托运行李,不过不同的航司的具体规定不同,最好先与航司确定。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-02 09:34:44
机票问答
登机牌和飞机票是一回事吗,有啥区别
已回复
2026-09-02 09:27:42
15
您好,登机牌与飞机票是不同的,飞机票是拥有了乘机资格,没有具体的登机口、位置等信息,现在不用取纸质机票,到航司柜台处,出示购买机票的身份证件,办理值机选座,打印登机牌,用登机牌才能通过安检进入候机大厅乘坐飞机。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-02 09:35:30
儿童机票
我在网上值机选座之后,为啥不能修改
已回复
2026-09-02 09:16:29
31
您好,在网上值机选座后,正常情况下是可以修改的,如果您不能修改,应该是已经超过了可以修改的次数或者距离飞机起飞已经不到2小时,无论是哪一种,您都可以到机场的航司柜台处向工作人员提出修改需求。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-02 09:24:32
机票问答
机票提交订单之后,怎么失效了
已回复
2026-09-02 09:15:57
26
您好,购买机票提交订单后,需要在十五分钟内完成支付,才算真正购买成功,十五分钟内没有支付,订单就会自动失效,您可以重新进入机票订购页面下单,如果是在出行高峰期,下单购买的人比较多,也可能会出现机票售罄的情况。 了解更多机票信息,可以关注民航微机票小程序或无人陪伴儿童机票小程序,很方便就能查询和预订。
客服:2026-09-02 09:23:06
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