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机票问答
登机牌上信息不全是打印错了吗
已回复
2026-09-27 12:50:40
11
您好,如果您的登机牌打印出来缺失了具体的登机口信息,应该是您打印时间比较早,所要乘坐的航班还没有确定具体的停靠位置,您只需进入候机大厅,关注屏幕信息或者收听广播提醒,在正确的登机口附近等待就可以。 需要的话,微信搜索“民航微机票”小程序就能查航班、办退改,很方便。
客服:2026-09-27 12:58:53
机票问答
第一次坐飞机,想做靠窗的位置,怎么操作
已回复
2026-09-27 11:51:31
13
您好,第一次乘坐飞机想要坐在靠窗的位置,您需要在值机时选择,如果您的航班支持网上值机,在前一天的下午四点之后就可以在手机上选择具体的位置;如果可以网上值机,则需要在成绩当天到达机场,到航司柜台处选择靠窗的位置也是一样的。 需要的话,微信搜索“民航微机票”小程序就能查航班、办退改,很方便。
客服:2026-09-27 11:58:33
机票问答
在成都双流机场出发,还能单独买保险吗
已回复
2026-09-27 10:20:56
12
您好,购买完机票后,如果还想要多一重保障,额外购买保险,可以到机场的航司柜台处办理。在网上购买机票时,可以选择需要额外付费的保险或者服务项目,也可以选择只购买机票,乘客可以根据自己的实际需求做出决定。 出行相关的其他需求,微信搜索“民航微机票”小程序即可在线办理。
客服:2026-09-27 10:28:05
无陪儿童
如何给5岁孩子单独买飞机票
已回复
2026-09-27 10:15:54
12
您好,如果孩子的年龄在5岁以上,包含5周岁,没有大人陪着可以直接购买无成人陪伴儿童机票;如果有大人陪伴,5岁孩子的儿童机票则要进入顶部补订票专区,联系在线客服单独补与大人同航班的,按照成人机票的购买流程是无法下单的。 如需办理无陪儿童机票,微信搜索“无人陪伴儿童机票”小程序即可在线预订。
客服:2026-09-27 10:23:03
机票问答
怀孕之后还能坐飞机吗,买机票有啥要求
已回复
2026-09-27 10:00:36
9
您好,怀孕之后是可以乘坐飞机的,但孕妇的身体要健康,有流产迹象的最好不要乘坐飞机。另外怀孕32到36周的孕妇乘坐飞机,需要提供医院开具的孕妇适宜乘机证明,36周以上的则不能乘坐飞机,为了孕妇与胎儿的安全,乘坐飞机前一定要考虑身体情况哦。 需要的话,微信搜索“民航微机票”小程序就能查航班、办退改,很方便。
客服:2026-09-27 10:07:49
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