您好，特价机票退改签政策通常比普通机票更严格。大多特价机票不得签转，退票可能收取较高手续费，改签可能有特定的航班、时间限制且需额外付费。具体退改签政策在购票时会有明确说明，建议您查看机票预订详情的退改签规则或联系云尚民航在线客服咨询，云尚民航感谢您的咨询。

您好，国内转国内时，办理通程登机或行李联运的托运行李，无须提取。国内转国际、国际转国内时，须办理边防出境、海关申报和查验手续，办理通程登机或行李联运的托运行李需要提取。国际转国际时，须办理边防过境手续，办理通程登机或行李联运的托运行李无需提取。具体可咨询航空公司。云尚民航感谢您的咨询。

您好，办理出境手续时，需提前到达机场，持护照及有效签证到值机柜台办理登机牌和行李托运。之后通过安检，再到边检柜台出示护照、登机牌等进行查验。到达目的地国家后，需排队办理入境手续，出示护照、签证、入境登记卡等，可能还需接受海关检查。注意准备好相关文件，按指示排队办理。云尚民航感谢您的咨询。

您好，国际机票不同舱位在服务、设施和价格上有明显区别。头等舱提供最优质服务，座位宽敞可平躺，餐饮精致，候机有专属贵宾室，优先登机等；商务舱服务和设施也较好，座位舒适度高，餐饮服务不错；经济舱价格相对较低，座位空间较小，服务和餐饮相对基础。云尚民航感谢您的咨询。

您好，10岁孩子单独乘机必须办理无成人陪伴儿童机票，航空公司工作人员会在飞行过程中照顾孩子的饮食和休息。会按正常供餐时间为孩子提供餐食，也会关注孩子是否休息等情况。您可提前告知孩子一些基本乘机注意事项，如系好安全带、听从机组人员安排等，云尚民航感谢您的咨询。