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  • 预订 我买的机票包含餐食,想知道机上餐食一般都有哪些选择呢?

    已回复 2025-05-13 20:07:46 75
    您好,机上餐食的种类取决于航班时长、航线及航空公司。短途航班可能提供简单点心、饮料;长途航班通常有热食,像米饭套餐搭配荤素菜,或面条等,还会有水果、甜点。部分航空公司会提供特殊餐食选项,如素食、低糖餐等,您可提前致电航司预订。云尚民航感谢您的咨询。
    客服:2025-05-14 00:15:13
  • 预订 坐飞机时,我想知道怎么选择一个舒适的座位?

    已回复 2025-05-13 19:37:46 51
    您好,若您喜欢看风景,可选择靠窗座位;要是您需要频繁起身活动,靠过道座位更合适;中间座位空间相对局促。另外,带小孩出行选前排座位较好,离乘务员近,方便寻求帮助,腿部空间也稍宽。您可以在值机时,通过航空公司 APP 或官网按需求选座。云尚民航感谢您的咨询。
    客服:2025-05-13 21:45:41
  • 预订 我计划带宠物坐飞机,需要提前做哪些准备呢?

    已回复 2025-05-13 18:07:46 28
    您好,不同航空公司对宠物托运规定不同。您首先要确认所乘航班是否允许托运宠物,准备好宠物免疫证明、检疫证明等相关证件。还需购买符合航空公司规定的宠物航空箱,提前向航空公司申请托运服务,并按要求支付费用。云尚民航感谢您的咨询。
    客服:2025-05-13 21:15:09
  • 预订 坐飞机时,如果我的行李超重了,该怎么处理?

    已回复 2025-05-13 17:43:46 111
    您好,若行李超重,您可在航空公司柜台或官网提前购买额外行李额,这样价格可能相对划算。若已到机场发现超重,可考虑取出部分物品随身携带(前提是符合随身行李规定),或选择付费托运超重部分,具体收费标准各航空公司不同。云尚民航感谢您的咨询。
    客服:2025-05-13 22:51:10
  • 预订 第一次坐飞机,不熟悉安检流程,有什么需要特别注意的吗?

    已回复 2025-05-13 17:07:46 23
    您好,安检时,液体物品需符合 “3-1-1 原则”,即单瓶不超 100ml,总容量不超 1L,装在透明密封袋。充电宝只能随身携带,额定能量不超 100Wh,超 100Wh 但不超 160Wh 需经航空公司批准。另外,要提前将电脑、平板等电子产品单独取出,穿戴有金属装饰的衣物提前脱下,加快安检速度。云尚民航感谢您的咨询。
    客服:2025-05-13 20:21:02