1. 线上办理儿童无人陪伴服务非常简单，直接微信打开云尚民航小程序，在首页找到“无陪儿童”进入无陪航班搜索页面，筛选出符合出行需求的航班后，预订。

1. 提交申请信息：确认航班后，进入无人陪伴儿童服务申请页面。需要填写孩子的详细信息，包括姓名、年龄、身份证号、联系方式等；同时，提供送机人和接机人的信息，如姓名、身份证号、电话、与孩子的关系等。送机人和接机人都需年满 18 周岁且具有完全民事行为能力。填写完成后，仔细核对信息，确保准确无误即可完成预订。

办理时间要求

1. 证件准备：送机人需提前为孩子准备好有效身份证件，如身份证、户口簿等。在乘机当天，送机人携带送机人本人及孩子的证件原件，在航班预计起飞时间前 120 分钟到达机场的云尚民航值机柜台，办理乘机登记手续。

1. 送机与接机安排：送机人在办理完相关手续后，需在机场等待，直至航班起飞后半小时方可离开。接机人则要提前了解航班降落时间，携带有效身份证件，准时到达目的地机场接机，手机保持畅通，方便与机场工作人员联系。若因特殊情况接机人无法按时到达，要及时联系云尚民航客服，协商解决办法。

1. 行李准备：为孩子准备适量、轻便的行李。在行李上粘贴标签，写明孩子姓名、联系方式、目的地等信息，方便识别与查找。告知孩子行李中不能携带违禁物品，如打火机、刀具、易燃易爆物品等。同时，提醒孩子保管好自己的随身物品，如书包、外套等。