“五一” 带娃出行不用愁：深航无陪儿童机票云尚民航小程序预订指南

一、无陪儿童服务适用年龄范围

二、云尚民航小程序预订流程

1. 进入小程序：在微信搜索栏中输入 “云尚民航”，点击进入云尚民航小程序 。该小程序经微信认证，作为中国航协资质认证会员单位旗下平台，能提供权威、专业的机票预订等服务 。
2. 联系客服申请：进入小程序后，找到“无陪儿童”，进入查询预定页面，搜索孩子的航程、日期、深航航班，依次提供儿童的姓名、年龄、身份证号码等个人信息 。同时，详细填写送机人、接机人的姓名、联系方式、身份证件号码及与儿童的关系等内容 。
3. 支付机票费用：完成上述信息填写后，根据系统提示支付机票费用 。对于符合年龄要求（5 周岁（含） - 12 周岁（不含））的儿童，办理深圳航空的无陪儿童服务无需额外支付托管服务费用 。无陪儿童机票价格按儿童标准计算，国内航班按头等舱、公务舱和经济舱对应全票价的 50% 购票，免收机场建设费，燃油附加费减半 。支付成功后，您将收到机票确认信息 。

三、航班限制

四、人数限制

五、乘机流程与注意事项

1. 送机：乘机当天，送机人务必带上本人身份证件原件以及儿童的身份证件原件，提前 2 小时到达机场办理登机手续，包括托运行李等事宜 。之后，前往问询柜台（若机场没有专门的问询柜台，可至值机柜台）填写《无人陪伴儿童申请表》，详细填写接机人的姓名、证件号、联系方式等信息 。特别注意，送机人必须是成人，无陪儿童机场申请手续及表格填写仅限乘机当天办理，不可提前 。完成手续办理后，送机人需在航班起飞 15 分钟后，确认航班正常起飞方可离开机场 。此外，乘坐深圳、沈阳、无锡始发航班的旅客，还可以进行线上填写《无成人陪伴儿童预约办单申请表》，预填单完成后，仍需在航班起飞前两小时到达机场柜台，领取特殊旅客乘机通知单并签字确认 。
2. 接机：航班到达目的地后，接机人需带好本人证件，提前 30 分钟到达机场接机 。地面服务人员会与乘务员办理交接手续，仔细核对接机人的身份信息无误后，将孩子安全地交接给接机人 ，接机人员需在相关文件上签名确认 。

“五一” 假期出行高峰，航班资源紧张 。若您计划让孩子独自搭乘深圳航空航班，建议按照上述流程，尽早通过云尚民航小程序为孩子预订无陪儿童机票及服务 ，并提前了解相关注意事项，确保孩子能够安全、顺利地抵达目的地 。