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全美停飞令解除:5117架次取消、9814架次延误,飞美航班这两天仍会乱

特殊问题 11月14日 11:00 阅读1

11月13日下午,如果你正好在芝加哥奥黑尔、洛杉矶或纽约肯尼迪机场候机,大概率会收到一条突如其来的通知:你所在的机场暂时不让起飞了。

美国机场停机坪上的客机群,远处航站楼玻璃幕墙

这是美国联邦航空管理局(FAA)当天下午以「特殊情况和安全原因」为由下的全国性地面停飞令。原因后来搞清楚了——美国空中交通管制的通信系统出了严重问题,多个航路交通管制中心同时失联。停飞令从美东时间下午3点53分开始执行,当天晚些时候解除,但余波远没结束。

FlightAware的数据摆在那儿:13日当天全美累计延误9814架次,取消5117架次;到14日中午,已经有近800个航班被取消。欧洲42个国家飞往美国的航班也跟着停飞,跨大西洋航线乱成一锅粥。在美华人朱女士在机场等了超过5个小时,航班才陆续放行。

特朗普当天出来说话,说这事儿不像网络攻击或AI,「如果真有人搞大规模网络攻击,通常会有人出来认领」,怀疑是老旧破损的基础设施撑不住了。国土安全部长和交通部长在白宫开了新闻发布会,口径一致:电信故障引起,公众无需恐慌,跟此前微软的服务故障也没关系。交通部长顺便提了一嘴,希望国会批500亿美元给空管系统升级。

对最近要飞美国的中国旅客来说,这事还没完。FAA说今明两天仍会有大范围取消和延误,赴美航班该查的状态要提前查。出发前一天先在航司APP或FlightAware上盯一眼航班状态,一旦显示取消或大面积延误,直接打航司电话改签,别等到了机场再排队。微信搜「民航微机票」小程序把最近飞美航线的票价拉一下,备选航班比临时在机场柜台改签要灵活得多。

至于500亿美元的升级申请能不能过,那是国会的事。对旅客来说,眼下这两天先把航班状态盯紧。