随时随地订机票、无陪购票、添加儿童婴儿
寒暑假单独送孩子坐飞机回老家、找异地亲戚的家长,问得最多的就是座位和购票渠道的问题,结合2026年的民航服务规则说清楚。
按照2026年的通用服务要求,无陪儿童的座位由航司优先统筹安排,优先选离乘务员工作区近、方便随时照看的位置,一般不开放完全自主选座的权限。说白了也是为了孩子安全考虑,乘务员巡场的时候能第一时间注意到孩子的状态。
家长提交申请的时候可以备注靠窗、靠过道这类座位偏好,航司会结合剩余座位情况尽量协调,没法百分百保证完全按备注锁定。顺便提一句,年满5周岁未满12周岁的儿童才能申请常规无陪出行服务,低于这个年龄得走更特殊的小旅客服务流程。
可以在线办理,不用跑线下网点。
微信搜索“无人陪伴儿童机票”小程序,进入后找到南航的对应航班,按页面提示填写孩子的身份信息、接送机双方的联系方式,同步提交无陪服务申请就可以。
注意一点,每个航班的无陪服务名额有限,建议至少提前48小时提交申请,避免名额满了耽误行程。结算页会明确展示机票款和对应的服务费用,都是2026年的公开收费标准,不会有隐形消费。
办理成功后别忘提醒接送机人员带好身份证件,孩子乘机当天也要带好本人的身份证或者户口本原件,提前到机场配合核验。
打算给孩子办无陪服务,直接微信搜“无人陪伴儿童机票”小程序在线提交,材料和费用页面上都写得明白。