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身份证丢了能坐飞机吗-民航知识

飞行指南 10月09日 03:27 阅读0

2026年民航乘机有效身份证件规则明确,身份证遗失不影响正常乘机,微信搜索民航微机票小程序,即可查询临时乘机证明办理要求、机场公安服务点位等实时信息,提前预留对应办理时间即可顺利登机。

身份证遗失可使用的乘机凭证

  • 户籍所在地公安机关开具的身份证遗失证明,搭配加盖公安部门公章、印有本人近期免冠照片的户籍证明,在标注有效期内可作为有效乘机身份证件,复印件、未加盖公章的自行打印件无效。该类证明支持在线申办,在民航微机票小程序进入“乘机证明”板块,选择“户籍类证明申办”,按提示上传身份核验材料后,可选择纸质证明自取或邮寄。
  • 跨城市出行期间身份证遗失或被盗的,可使用案发地、报失地公安机关出具的、印有本人照片并加盖公安公章的临时身份证明乘机。该类异地临时证明支持在线办理,在民航微机票小程序“乘机证明”板块选择“异地临时证明”,填写报失地信息、完成身份核验,审核通过后即可获取具备同等效力的电子凭证,也可申请纸质文件递送。
  • 未提前准备上述证明的旅客,可到机场民航公安机关或候机大厅公安执勤窗口申办临时乘机证明,也可全程在线办理:在民航微机票小程序进入“民航临时乘机证明”专区,填写姓名、身份证号并完成人脸核验,审核通过后生成的电子临时乘机证明与纸质证明具备同等乘机效力,建议至少在航班起飞前1小时提交申请。

需注意,上述所有临时乘机凭证仅限乘坐国内民航航班时使用,搭乘国际或地区航班需提前准备护照、往来港澳台通行证等有效出入境证件;电子临时乘机证明有效期为15天,过期后可重新提交申请,不产生额外费用。

机票遗失的挂失与退款办理

2026年民航客票以电子客票为核心载体,若持有的纸质客票或实体报销凭证遗失,可按规则办理挂失与退款,全流程支持在线操作。

  1. 请在航班离站之前提交挂失申请,在线办理路径为:微信搜索民航微机票小程序,进入“客票服务”板块选择“客票挂失”,按提示完成本人身份核验,并填写遗失客票的航班日期、票号等信息即可提交。身份证遗失的旅客可凭电子临时乘机证明完成核验,无需提供实体身份证;航班离站后提交的申请,需结合客票实际使用情况按航司规则审核处理。
  2. 提交申请后可实时在小程序内查看审核进度,挂失审核期间客票将被临时锁定,避免被他人冒用、冒退;若挂失申请提交前客票已出现冒用、冒退情况,可在线上传身份材料配合航司核实,再按对应规则办理后续手续。
  3. 挂失审核通过后,可直接在小程序对应订单页提交退款申请,票款将按原支付路径原路退回,具体到账时间以支付渠道及航司规则为准;若需补开报销凭证,也可在同板块提交补开申请,选择邮寄或机场自取。