“双十一”开抢 南航机票网预计广州日均运量超550吨

2026年“双十一”网购消费旺季临近，消费者除了比对电商平台的商品价格、服务权益，也高度关注订单配送的时效性。南航近期统筹推出邮件运输、“南航快运”、温控冷链、手机航班、“南航跨境”等多项货运服务产品，在广州枢纽全面投用货物全流程跟踪管理系统，全力保障“双十一”期间物流链路畅通高效。旅客如有出行购票需求，可微信搜索“民航微机票”小程序，实时查询南航国内国际航班动态、在线预订折扣机票。

运输高峰12日启动 广州日均出港货量预计超550吨

据国家邮政局预判，2026年“双十一”期间全行业快件处理量将超过7.6亿件，同比增长40%以上，最高日处理量有望突破1.4亿件。为做好旺季物流保障，南航货运部提前调研摸排市场需求，结合多数品牌商家沿用的提前预售模式，前置开展货量预判与备货调度，引导商家通过地面运输提前将货物分拨至周边仓库囤放，合理规划快递运输节奏。

南航货运部预判，2026年“双十一”国内快递运输节奏较往年更为平稳，伴随跨境电商消费热度攀升，日韩、欧美、澳洲等方向的来回程跨境运输将成为今年旺季亮点。由于多数特惠商品在“双十一”当日正式开售，11月12日将进入货物集中运输高峰期，11月12日至16日期间，南航客机腹舱货邮日均运量预计超过3000吨，其中广州始发国内航班的货邮日均运量将超过550吨。

收运时间提前1小时 凌晨3点开放货邮收运

为保障快件、邮件、包裹的运输时效，南航货运部自11月10日起将货邮收运时间提前1小时，每日凌晨3点即可办理收运业务。工作人员会针对每日、每个航班测算货量预测值，面向客户推出“南航快运”、标准舱、预拉舱等多层次货运产品，匹配差异化舱位保障资源，可满足不同时效要求的货物运输需求。有货运舱位预订需求的客户，可微信搜索“民航微机票”小程序在线提交申请，办理流程便捷高效。

其中“南航快运”产品支持提前30天预订，南航唐翼系统可对预订申请自动批复，目前南航货运部已提前面向客户开放预售。同时南航已根据预测货量提前调配作业人员、装卸设备、存储容器，通过增开安检通道、优化收运机口排班、开通快速分拣通道等措施，全面提升货物流转效率。

定制温控产品 满足生鲜冷链运输需求

2026年“双十一”期间生鲜类商品消费热度较高，南航货运针对温度敏感型生鲜货物打造专属温控产品，可根据不同货物的适宜存储温度区间（如蔬菜适宜2至5℃、花苗适宜15至25℃）提供个性化温控方案与全流程操作，确保货物全程处于最佳存储温度范围。

昆明的松茸、鲜花、蔬菜、植物种苗，美国的帝王蟹、车厘子，欧洲的龙虾，澳大利亚和新西兰的三文鱼、鲜奶，以及国内高端医药产品等，均为南航温控产品的常规服务品类。截至2026年10月，南航货运广州枢纽已累计保障温控类货物900多吨，枢纽内配有13个专业冷库，可提供24小时冷库存储、一站式中转服务。目前南航货运也在积极与头部快递企业开展冷链运输合作，持续扩充冷链运输保障能力。

推出“手机航班” 保障高值数码货物快提快送

2026年“双十一”智能手机品类促销力度较大，苹果、小米、三星等主流品牌已提前联合京东、淘宝、苏宁、国美等线上线下渠道布局旺季销售。伴随厂商提前铺货，2026年10月起，南航从广州、深圳、上海始发航班的手机类货物运输量已出现明显增长。

南航货运于2026年10月专门推出“手机航班”专属服务，通过提前1天制定货物预配计划、实时同步货物装舱位置信息、强化外包装卸机环节检查、安排专人在库区监督货物分拣理货与存放、提前通知收货人提货等全流程管控措施，为手机类高值货物打造高端运输保障，确保货物安全、快速集中送达。目前该服务已在南航广州、深圳始发至北京、上海、成都等航线推广落地。

全流程跟踪系统投用 货物运输状态实时可查

2026年“双十一”期间，南航货运将自主研发的货物全流程跟踪管理系统推广应用至所有广州始发国内航班。该系统替代了原有依赖纸质运单、交接单的手工记录模式，通过条形码技术采集货物在地面各处理环节的详细信息，并将数据实时同步至南航货运唐翼系统，既大幅提升了货物地面处理效率，也可实现货物运输状态的实时查询，为旺季物流保障效率升级提供技术支撑。

“南航跨境”上线 精准服务中小微跨境电商

伴随跨境电商市场快速发展，南航借力广州白云机场海关推出的跨境电商进口通关改革举措，立足广州枢纽整合供应链上下游资源，聚焦中小微电商与物流商服务需求，于2026年初推出“一单到底、阳光通关”的“南航跨境”物流产品。

目前“南航跨境”服务已覆盖新西兰、澳大利亚、美国、日本、德国、加拿大、中国香港等全球10个国家和地区的15个主要城市，业务量保持稳步增长。承运品类主要包括澳新地区的龙虾、果蔬、奶粉、鲜奶，美国的果蔬、电子产品，日本的海淘日用品、药品、小电器，德国的电子产品，加拿大的樱桃、海鲜及海淘电商货物等。