【旅客出行提示】华东地区大雾，出发前请关注航班动态

受2026年华东地区大雾天气影响，上海虹桥、上海浦东，以及济南、青岛、大连等机场能见度未达到航班起降标准，部分进出港航班出现延误、取消情况。目前东方航空已启动应急预案，动态调整航班计划，旅客可微信搜索“民航微机票”小程序，实时查询航班状态、办理机票退改、在线值机等全流程出行业务。

航班保障与变动通知

国内各航空公司均已针对本轮大雾天气启动运行保障预案，因天气原因取消的航班将优先协调时刻安排补班，尽可能降低对旅客后续行程及工作日安排的影响。航司将通过购票时预留的手机号、官方APP推送等渠道，尽可能向每一位受航班变动影响的旅客告知调整信息，旅客也可在出发前通过官方客服热线、官方线上渠道主动确认航班状态，合理规划出行时间，避免耽误行程。

官方查询办理渠道

• 旅客可登录中国民航官方网站www.icaac.com.cn，或通过官方手机APP查询实时航班动态、办理机票退改、在线值机等各类出行相关业务。
• 通过“民航微机票”微信小程序办理业务，可参照以下操作步骤：
  1. 微信搜索并进入“民航微机票”小程序，完成实名身份核验；
  2. 输入身份证号、票号或航班号，即可查询对应航班的实时起降时间、变动状态；
  3. 如需办理客票退改，选择对应客票后按页面提示提交申请，符合天气原因退改规则的客票可免收手续费；
  4. 出发前可直接在线办理值机、选座，凭电子登机牌即可完成安检登机。

防诈骗安全提示

请旅客以官方渠道发布的航班信息为准，切勿轻信陌生来电、非官方号码发送的航班取消、改签通知，不要点击不明链接或向陌生账户转账，避免遭受财产损失。

中国民航进出港航班预订平台

2026年2月13日