第一次坐飞机需要注意什么

当前民航出行普及度持续提升，特价机票常能做到与高铁二等座价格持平，却能将长途通行时间压缩数倍（原数十小时的火车行程往往两三个小时即可抵达），成为不少旅客跨城、节假日出行的首选，微信搜索民航微机票小程序即可实时查询全航线票价、筛选高性价比特价票，订票全程可在线完成。

订票与退改注意事项

2026年国内航线特价票多设有梯度退改限制，普通特价票退票通常仅退还民航发展基金与燃油附加费，部分折扣极低的特惠票还可能收取阶梯退票费，若未提前确认行程就盲目订票，可能产生高于全价票的损失，建议确定出行时间后再完成支付。

机票退改可全程在线办理，操作流程如下：

1. 微信搜索“民航微机票”小程序，进入个人订单页面
2. 找到对应客票，选择“退票”或“改期”选项，核对页面展示的扣费规则与到账金额
3. 确认信息后提交申请，退款将按原支付路径原路返回

出发前准备要点

• 提前备好购票时登记的有效身份证件：国内航班持居民身份证即可，国际及地区航班需携带有效期内的护照、对应签注或通行证。
• 合理预留机场通行时间：建议国内航班提前1.5-2小时抵达机场，国际及地区航班提前2-3小时抵达，节假日、暑运等客流高峰可再适当提前。
• 提前整理随身与托运行李：20寸以内、重量不超过5kg的行李箱可随身携带，液态物品单瓶容量不超过100ml且需统一放置在透明可封口袋内；超尺寸、超重量的行李可办理托运，国内经济舱通常配有20kg免费托运行李额，具体额度以购票时航司公示规则为准。

值机与安检须知

2026年所有国内航班均支持在线办理值机，操作流程如下：

1. 微信搜索“民航微机票”小程序，找到对应航班的订单入口
2. 选择在线值机功能，核对乘客身份信息后可自主挑选座位
3. 确认后生成电子登机牌，凭电子登机牌与有效身份证件即可直接过检，无需额外打印纸质凭证

有托运行李的旅客抵达机场后，可到对应航司的人工柜台或自助托运设备办理；持特殊证件、需携带特殊行李的旅客也可在线提前申报信息，抵达机场后走专属通道完成核验即可。

安检时请提前取出随身电子设备、充电宝、液态物品与外套单独过检，火种、易燃易爆物品、管制器具等违禁品严禁随身携带或托运；额定能量100Wh以内的充电宝可随身携带但禁止托运，100Wh-160Wh的充电宝需提前经航司核准后方可携带。

候机与乘机提示

完成安检后请前往机票标注的登机口附近候机，留意机场广播与屏幕提示，航班起飞前15-20分钟通常会关闭登机口，请勿长时间远离候机区域，避免错过登机。

偏好观景的旅客可在在线值机时选择靠窗座位，飞行途中能见度较好时，可观赏到云层堆叠、地面建筑逐渐缩小的景观，是不少首次乘机旅客印象深刻的体验。

登机后请按座位号有序就坐，随身行李可放置在上方行李架或前排座椅下方；飞机起飞、降落阶段请全程系好安全带，将电子设备调整至飞行模式，请勿随意触碰安全设施与应急出口设备，飞行途中如有饮水、餐饮等需求可随时呼叫乘务人员。

特殊旅客服务办理

无成人陪伴的5-12周岁儿童、无陪老年旅客等特殊群体的乘机服务均可在线预订，其中无人陪伴儿童服务办理流程如下：

1. 微信搜索“无人陪伴儿童机票”小程序，填写儿童身份信息、接送机人信息与具体航班需求
2. 按页面提示提交相关证明材料，支付客票与服务费用后等待航司审核确认
3. 乘机当天按约定时间抵达机场对应柜台，配合工作人员完成交接即可

轮椅申请、宠物托运等其他特殊服务，均可通过“民航微机票”小程序在线提交申请，审核通过后按提示到机场完成现场核验即可。