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老人单独乘机怎么办理?无陪老人机票预订流程一文讲清

飞行指南 03月17日 08:09 阅读2

老人要单独坐飞机,子女不在身边怎么办?别担心,航空公司有无陪老人服务,今天把整个办理流程给大家讲清楚。

一、什么是无陪老人服务

无陪老人服务是航空公司专门为独自乘机的老年人提供的全程陪护服务。从送机人把老人交到航空公司手中,到接机人在目的地接收老人,全程都有工作人员照看。老人不用自己找登机口、不用担心行李,工作人员全程陪同,安全又省心。

二、申请条件

年龄要求:一般65周岁以上可以申请,部分航空公司60岁以上即可。身体状况:老人要能自理,没有严重疾病。如果老人行动不便或需要特殊照顾,建议提前与航空公司沟通。航班要求:国内大部分航空公司都提供此服务,国际航班部分航司支持,需提前确认。

三、在线办理流程

无陪老人机票可以在微信小程序上办理,具体步骤如下:

  1. 微信搜索"民航微机票"小程序,进入首页找到"无陪老人"功能项。
  2. 选择出发地、目的地、出行日期及航班类型。
  3. 选定航班后进入预订页面,填写老人信息,选择无陪服务信息。
  4. 核对乘机人等信息,确认无误后提交订单。
  5. 支付订单,等待出票成功短信即表示办理成功。

四、出行当天流程

送机环节:送机人需要提前2小时带老人到达机场,在航空公司值机柜台办理登机手续,填写《无陪老人乘机申请书》,工作人员会给老人佩戴专用标识牌,全程陪同安检、登机。飞机起飞后送机人才能离开机场。

飞行途中:乘务员会全程照看老人,协助用餐、上洗手间等。老人有任何需求可按呼唤铃。

接机环节:接机人需要携带身份证原件提前到达目的地机场,到特殊服务柜台等待。工作人员核对身份后,接机人签字确认完成交接。

五、需要准备的材料

老人证件:身份证或护照原件。送机人证件:身份证原件。接机人证件:身份证原件。其他:部分航空公司可能要求提供健康证明或监护人授权书。

六、费用与注意事项

国内航班无陪老人服务一般免费,国际航班可能收取服务费。名额有限,建议提前48小时预订,旺季提前一周。信息填写务必准确,接送机人联系方式要留能随时接通的电话。

办理流程就这么简单,有问题可以微信搜索民航微机票小程序咨询在线客服,他们会给您详细解答。