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飞机票退改签手续费是收费标准是怎样的?

飞行指南 08月24日 01:15 阅读0

不少人都遇到过提前订好机票却临时改变行程、没法搭乘原定航班的情况,这时就需要办理机票退改签。想快速办理退改签或查询实时费用,微信搜索「民航微机票」小程序就能在线操作,下面就来详细说说机票退改签手续费的相关标准。

说到机票退改签的收费标准,其实各家航司的规则都有差异,不同折扣舱位的退改费用不同,提前退和临近起飞退的收费也不一样,很难有统一的固定标准,建议直接通过原出票渠道核实最新规则,也可以在「民航微机票」小程序内联系在线客服查询对应订单的退改明细。

一、什么是飞机票退改签

机票改签包含两种类型:更改签转。更改也叫改期,指旅客行程不变、承运航空公司不变的情况下的航班调整,具体又分同等舱位更改和升舱两类。同等舱位更改是指新航班的航空公司和舱位等级都和原订单一致;升舱则是航空公司不变,但新舱位的折扣高于原订舱位。通常同等舱位更改航司不会收取手续费,升舱则需要补足舱位差价。签转是指跨航空公司的航班变更,仅适用于全价票旅客,且涉及签转的两家航司必须有合作协议才能办理。

二、飞机票怎么退票改签

退改签可以在线办理,微信搜索「民航微机票」小程序就能找到对应服务入口,不管是在航司渠道还是代理渠道出票的订单,都可以通过小程序在线提交退改申请,不用跑线下网点。

办理退改签的具体流程:

  1. 先确认好改签的日期和航班时刻,尽量选择和原航班出发时间接近的班次,如果选的新航班时刻差异较大,可能会产生额外的票价差价。改签的日期既可以早于原航班,也可以晚于原航班,只要对应舱位有票就能申请。
  2. 准备好乘机人身份证件信息、原机票订单号和常用联系方式,通过小程序提交退改申请后,系统会自动核验机票是否符合退改条件。
  3. 符合退改要求的订单,按页面提示确认手续费或差价后,就能完成改签或退票操作,退款会按原支付路径退回,到账时间以支付渠道规则为准。

需要特别注意“三不准”机票的规则:如果预订的是“三不准”机票,非航司原因的情况下,旅客自愿申请签转、更改、退票都有明确限制。其中不准签转是指出票后不能更换承运航空公司,不准更改是指出票后不能调整出行日期或航班,不准退票是指出票后无法办理自愿退票,大家购票时可以留意订单页的舱位说明。

三、机票退改签收取多少手续费?

机票退票手续费的收取标准可以参考行业通用规则,具体以出票航司的实时规定为准:

  • 头等舱、经济舱全价票:收取票价的5%作为退票费;
  • 9-8折舱位:收取票价的10%;7.5-5.5折舱位:收取票价的20%;
  • 5-3.5折舱位:收取票价的50%;
  • 3折及以下特价舱位:按航司规则执行,通常退票限制较多;
  • 多数航司的最低退票手续费不低于50元人民币。

如果拿不准自己的机票具体退改费用,可以直接在「民航微机票」小程序内输入订单信息查询,还能在线提交退改申请,全程操作简单透明,不用反复联系客服确认。